《36.5°行为经济学》读书笔记

本文探讨了捆绑销售策略如何刺激消费者购买冲动,通过诱饵商品吸引顾客,并利用可得性启发法、标签效应等心理学原理影响决策。文章还分析了限购、避免损失倾向、禀赋效应、框架效应、现状偏好等因素,以及心理账户如何影响消费者决策。最后,介绍了通过免费试用吸引客户,利用人们对于直接支出的敏感性来赚取利润的方法。

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捆绑销售,刺激消费者的购买冲动
使用诱饵商品来吸引消费者到商店
可得性启发法:根据可用的或熟悉的记忆来进行决策的方法
标签效应影响人对事物的判断
通过限购来提高消费者的购买欲望
人具有厌恶损失的行为倾向
禀赋效应——卖家的估计永远比买主高
框架效应——表述方式不同,决定可能会截然相反
现状偏好——因为怕麻烦而安于现状
心理帐户会影响决策
采取试用的方式吸引消费者,然后到期后一部分消费者会怕麻烦不愿改变既定偏好而不退订,从而商家赚取利润
与机会成本相比,人们对直接从口袋里支出的费用更敏感,这是因为机会成本处于不起眼的位置上。

 

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