PMP第1-3章重点讲解

第1-3章重点讲解

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五大过程组，十大知识领域
1、启动
2、规划
3、执行
4、监控
5、收尾

-------------- 如何实现项目的最优化（1整合管理）--------------------指导工作

                  计划是什么（3进度管理）              内部资源（10资源管理）
    做什么（2范围管理）成本是多少（4成本管理）  需要什么资源  如何沟通（9沟通管理）  ----》相关方期望（8相关方管理）
                  质量要求（5质量管理）               外购吗 （7采购管理）
           
-------------- 存在哪些风险（6风险管理）--------------------------支持工作


项目成功的三大因素
1、保质保量完成
2、按预算完成
3、按时完成


几大经理定义
项目经理：由执行组织委派（甲方），领导团队实现项目目标的个人
职能经理：对某个职能或业务单元提供管理监督  --- 资源
运营经理：保证业务运营的高效性 --- 接盘侠

标准项目流程
立项申请--->商业论证（初步，详细，机会）--->论证---> 评估--->招标----投标----评标---中标---合同---制定项目章程

情景题思路：
    ·整合管理：整合管理作为10大知识领域之首，拥有着无可比拟的领袖气质。
    ·整合管理的“先分析后沟通，再决策再行动"是其他各个知识领域的遵守的最大奥义。
    ·客户有需求，先制定商业论证：客户要开展项目，制定项目章程 --> 线下获得发起人审批 --> 线上开启动大会。
    ·当询问PM 如何避免，要了解题目问题的原因，题目用由于...导致...拆解，找到根本原因，然后选择正确答案。
    ·发起人要求取消项目，不要反抗，好好享受。要走收尾流程。可以优先选择“调查项目取消的原因”。
    ·项目收尾前，一定要获得客户验收！客户验收是收尾的第一步。
    ·5大信息需要走1记录过程（按知识领域走）；
    经验教训（当问题解决时，记录问题和解决方案）；
    变更（当客户提出需求变更)；
    问题（当题目中风险发生了，作为次优答案可以选记录在问题日志，详细情况可以参考风险管理当风险发生怎么办)；
    风险（当识别到风险，要记录在风险登记册）；
    相关方（当识别到新相关方）
    


弱矩阵职权能力：职能经理 > 项目经理
强矩阵职权能力：职能经理 < 项目经理


项目章程的批准，意味着项目的正式授权