博物馆家庭参观学习体验的影响因素研究
在博物馆的参观体验中,科技与教育的结合正变得越来越重要。今天要介绍的 Kurio 系统,就是一款专为家庭参观博物馆设计的系统,它结合了多种技术,为家庭参观带来了全新的体验。
1. 用户研究概况
本次研究招募了 18 个家庭,共 58 位家长和孩子参与。家庭规模从 2 人到 4 人不等,部分家庭还有朋友加入。参与者中,有 35 名 7 - 12 岁的孩子(20 名男孩,15 名女孩),4 名 13 - 17 岁的孩子(2 名男孩,2 名女孩),以及 19 名年龄在 24 - 57 岁的家长(15 名母亲,4 名父亲)。
研究分两个阶段进行,相隔三个月,采用相同的协议。第二阶段使用了更强大的系统版本,同时对实体设备的设计进行了一些小调整,如采用嵌入式开关、将监听设备的控制按钮从三个减少到两个,并对用户建模组件进行了多方面更新。
研究流程如下:
1. 招募家庭 :通过当地学校和家庭教育团体的邮件列表和通知招募家庭。
2. 用户会话 :家庭完成修复时间地图的游戏(平均 45 分钟),此前进行系统简短教程、关于博物馆和技术过往经验的简短访谈和问卷调查。
3. 后续调查 :会话后,参与者完成问卷调查和半结构化访谈。分别为 7 - 12 岁孩子和 13 岁及以上家长和孩子提供不同问卷。会话进行了录像和录音。最后,在研究结束 2 - 4 周后,家庭根据提供的脚本自愿进行自我管理的录音访谈。