13、网络安全行为改变方法及伦理需求

网络安全行为改变方法及伦理需求

在当今数字化时代，网络安全至关重要，而改变人们的网络安全行为对于保障网络环境的安全尤为关键。本文将探讨多种网络安全行为改变方法以及其中涉及的伦理问题。

1. FBM 与 Hook 模型

在行为改变的研究中，FBM（Fogg Behavior Model）和 Hook 模型是两个重要的理论。FBM 认为行动与预期奖励相关联，当行动被执行后，奖励会在某个时间点提供。奖励可以是物质的、社交的或个人的，如通过成就获得的满足感。奖励还可以是可变的，旨在为个人创造一个越来越“上瘾”的反馈循环，从而激励他们重复行动。与 Fogg 模型的主要区别在于，用户有机会进行投资，例如投入时间和精力。这种投资会与“系统或产品”建立联系，如情感依恋、承诺或个性化，从而增加用户在下次收到外部触发时重复该过程的可能性。

然而，FBM 虽然简单直观，但它主要是一个概念框架，动机和能力的构建较为抽象，在实际实施中不太实用。Hook 模型则更侧重于应用程序或特定功能，如在线平台。但该模型没有考虑哪些触发因素可能更有效以及如何增强它们。这些模型在社交媒体和网络应用中得到了应用，确实具有强大的影响力。但例如，与“点赞按钮”反馈循环相关的用户“上瘾”现象，可能被视为在伦理上具有操纵性，因为它依赖于大脑中多巴胺释放带来的设计性满足感，这也凸显了伦理需求的重要性。

2. 助推与提升理论

行为改变的一个主要挑战与选择架构有关。选择架构指的是向个人呈现选择的多种方式，这些方式可以巧妙地引导他们做出特定选择。它会影响个人的选择，而不一定需要他们的同意或知晓，这引发了关于用户自主性的伦理考量，甚至被认为是反自由主义的。

2.1 助推理论