26、微服务架构：组织、人员与规模化挑战

微服务架构：组织、人员与规模化挑战

1. 反向康威定律：系统设计对组织的影响

通常我们探讨组织如何影响系统设计，那系统设计能否改变组织呢？虽然缺乏有力证据，但有实际案例可以说明。

曾经有一家大型印刷公司，早期互联网刚兴起，公司有一个简单的网站，网站对业务运营影响不大。最初系统设计时做了一个随意的技术决策，系统内容来源多样，主要是第三方广告。系统包含输入系统（供付费第三方创建内容）、中央系统（处理和丰富数据）和输出系统（生成公众浏览的网站）。

多年后，公司发生了很大变化，印刷业务大幅减少，线上业务主导了收入和运营。此时发现公司的组织架构与这个三部分系统紧密对齐，IT 业务有三个与输入、核心和输出部分对应的渠道或部门，每个渠道有独立的交付团队。后来意识到这些组织结构并非先于系统设计存在，而是围绕系统设计发展起来的。随着业务重心从印刷转向数字，系统设计无意中为组织发展指明了方向。最后发现，无论系统设计有何不足，都需要改变组织结构来实现转变，而这个过程至今仍在进行中。

2. 人员因素在微服务环境中的重要性

在微服务环境中，开发者不能只专注于自己的代码编写。他们需要更关注跨网络边界调用和故障的影响。从单体系统转向微服务，开发者可能会面临很大挑战，因为在单体系统中，大多数开发者只需使用一种语言，无需关注运营问题。

将权力下放给开发团队以增加自主性也存在问题。过去习惯将工作推给他人的人，可能不习惯为自己的工作完全负责，甚至可能存在合同障碍，导致开发者不愿意为所支持的系统携带支持寻呼机。

人员是构建和推动变革的关键。制定发展愿景时，必须考虑员工的感受和能力，否则可能会导致不良后果。每个组织在这方面都有不同的情况，