智能家居企业如何借助亚马逊云科技生成式AI实现全球化突破?

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2025年4月16日,“2025亚马逊云科技出海大会——智能家居及消费电子分论坛”在深圳隆重举行。亚马逊云科技中国区行业集群总经理田锋先生在开场致辞中深刻指出,智能家居和消费电子企业应始终聚焦企业的永恒价值——为客户创造卓越体验。他强调,在当前瞬息万变的行业环境中,生成式AI技术正以不可逆转的力量重塑社会发展与日常生活。企业唯有拥抱生成式AI与云服务的创新优势,方能在产品创新客户体验提升安全合规等方面实现质的飞跃。




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亚马逊云科技中国区

行业集群总经理 田锋






生成式AI重塑

产品竞争力和商业模式






生成式AI正在深刻变革智能家居和消费电子行业的商业模式与竞争格局。通过巧妙融合硬件、软件与增值服务,企业得以为消费者打造更智能、更便捷的产品体验。以智能摄像头为例,它不再局限于基础监控功能,而是通过AI技术实现包裹识别、宠物行为分析等丰富的增值服务,大幅提升产品价值。同时,生成式AI带来的“无感自动化、沉浸式界面与超个性化体验”正在重新定义智能家居产品的竞争力。语音交互和多模态技术的应用,使智能音箱和摄像头等设备能更精准理解并满足用户的个性化需求。


在技术落地层面,生成式AI实现了突破性进展。企业通过模型蒸馏剪枝技术,成功将大模型能力轻量化部署至安防摄像头、扫地机器人等终端设备,实现了高效智能决策的低成本落地。同时,先进的加密技术合规性设计有效保障了用户隐私,满足全球各地区的监管要求。新一代Alexa的推出更是展现了生成式AI在智能家居领域的无限潜力,通过智能语音交互实现了设备控制、视频搜索、智能提醒等全方位功能升级。






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重塑客户全周期体验

提升运营效率






生成式AI在提升客户体验方面展现出独特优势。通过深度分析客户数据,企业能够精准生成个性化营销方案和产品推荐,显著提升客户满意度与忠诚度。AI驱动的智能推荐系统能基于用户的浏览历史和购买行为,打造千人千面的产品推荐体验。同时,生成式AI的智能文案与产品图像生成能力,让企业能够快速响应行业变化,精准满足多元化的客户需求。


数字资产管理平台与生成式AI技术的协同,更是让企业具备了快速生成优质营销内容的能力,全面提升品牌传播效能。这不仅提高了内容生产效率,更确保了内容的质量与多样性,为企业在全球行业竞争中注入强劲动力。


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安全合规保障

稳固基石,护航出海






安全合规是智能家居及消费电子企业走向全球的基石。亚马逊云科技提供覆盖140多项全球区域和行业合规认证的云基础设施,为企业搭建坚实的安全保障。同时,亚马逊云科技还提供了多层次、多体系的安全防护服务,帮助企业应对生成式AI带来的合规风险。例如,亚马逊云科技通过Nitro服务、Amazon Bedrock等技术,帮助企业实现数据的隔离、保护和合规使用,支持GDPR、SOCR等合规认证的模型训练和推理。同时,专业的客服团队与行业专家全程护航,帮助企业化解合规难题,保障出海征程的稳健前行。


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同时,亚马逊云科技升级了智能家居及消费电子出海加速计划,该计划旨在帮助智能家居及消费电子企业客户直接接入亚马逊全球业务体系,包括全球开店、广告、物流等,提供顾问服务,助力企业快速获得发展空间和客户。


在全球化浪潮中,智能家居及消费电子企业携手亚马逊云科技,凭借强大的技术实力与完善的服务体系,正在重塑全球竞争新格局,共同书写行业发展新篇章。




我们正处在Agentic AI爆发前夜。企业要从"成本优化"转向"创新驱动",通过完善的数据战略和AI云服务,把握全球化机遇。亚马逊将投入1000亿美元在AI算力、云基础设施等领域,通过领先的技术实力和帮助“中国企业出海“和”服务中国客户创新“的丰富经验,助力企业在AI时代突破。


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