聚焦消费品零售业，亚马逊云科技携手德勤中国重塑AI驱动的销售

最新推荐文章于 2025-12-05 11:17:30 发布

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#人工智能 #科技

全球贸易波动、产业链重构和AI技术革命三大浪潮交织，中国消费品及零售产业正在思考如何拥抱人工智能、创新消费者体验、提升组织效率和价值链效率、变革产品创新流程；外资消费品企业也在探索如何在瞬息万变的市场需求中，洞见未来、捕捉机遇，实现“在中国、为中国”的本土化转型。

2025年7月3日，德勤管理论坛｜消费品零售业峰会在太湖之滨成功落幕，亚马逊云科技受邀参会，在主题演讲和论坛环节与产业政策智囊、经济学家、消费品零售企业高管及管理咨询专家们，共同探讨百年变局下的行业趋势，启迪创新思维，寻求企业转型新思路。

生成式AI时代

重塑AI驱动的数字零售

亚马逊云科技零售行业解决方案架构师总监梁风飚在峰会主论坛中发表“重塑AI驱动的数字零售”的演讲。他表示，从生成式AI到Agentic AI，企业正在进入智能转型的新纪元。亚马逊云科技正在利用Pan-Amazon能力赋能零售企业，企业可以依托亚马逊云科技人工智能技术栈构建企业AI云服务。同时，亚马逊云科技还和德勤中国联合打造创新方案“德勤DelphAI”，不仅集成了Amazon Bedrock的模型，还可通过API轻松集成部署在Amazon SageMaker上的其他开源模型，帮助客户迅速构建生成式AI能力，赋能客户实现从创意到落地的全周期价值跃迁。基于德勤DelphAI开拓的企业应用场景包括客户服务与支持、数据分析和报告、销售和营销、供应链管理和项目管理等。

他还分享到，在赋能客户方面亚马逊打造了数字化创新项目，通过组织创新、技术创新和业务创新，亚马逊云科技赋能企业客户加速数字化转型。在加速AI架构搭建到应用实践层面，亚马逊云科技为企业管理层、业务线负责人、大数据和AI研发团队、应用工程化团队提供了实践操作指南。

亚马逊云科技零售行业

解决方案架构师总监梁风飚

“在中国为中国”

跨国企业的中国新局面

在跨国企业“在中国，为中国”的分论坛中，亚马逊云科技消费行业解决方案总监许丹丹和与会嘉宾一起探讨了“应变·深耕：外资消费品企业的中国新局面”的话题。作为服务全球消费品企业的团队领导，她从技术赋能的角度解读在面对全球贸易震荡、产业链重构和AI技术革命时，外资消费品企业在技术投入上的优先级，以及如何更好地应用中国市场的独特性。

亚马逊云科技一直致力于帮助消费品零售组织运用云原生架构、生成式AI工具实现“敏捷应变”，降低成本、提高生产力并进行创新，以保持竞争优势。作为外资消费品企业与中国市场的连接器，亚马逊云科技希望能够帮助企业构建数字化核心能力的同时，打造新型技术生态伙伴关系，实现业务创新增长。

总而言之，在当前的竞争与压力环境下，外资企业要实现真正的“应变”与“深耕”，企业自身战略与执行力、理解并融入本土生态、稳定可预期的政策环境缺一不可。