通过迁移加速计划（MAP）释放亚马逊云现代化的潜力

通过迁移加速计划（MAP）释放亚马逊云现代化的潜力

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2024， 亚马逊云科技， Migration Hub Journeys， Migration Acceleration Program， Cloud Modernization， Migration Methodology， Modernization Pathways， Migration Tools]

导读

虽然重新托管的“直接迁移”方法仍被广泛应用作为快速迁移到云端的途径，但客户越来越多地寻求通过重新平台化和重构现代化策略来支持更具变革性的旅程。在本次会议中，了解如何利用迁移加速计划(MAP)现代化战略合作伙伴激励(SPI)投资来推动成功的现代化计划。学习如何制定强大的工作负载选择标准，并确定相关的亚马逊云科技服务、模式和工具来支持这些计划。本次会议面向亚马逊云科技合作伙伴。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华。

本次会议由各位资深讲师作开场介绍。Lek Migdao是亚马逊云科技印度合作伙伴核心技术团队的负责人，在过去六年里一直支持欧洲、中东和非洲地区的合作伙伴建立迁移和现代化能力，他向观众致以问候。Antonio Centen是亚马逊云科技的迁移和现代化合作伙伴解决方案架构师，从事这一工作约五年时间，最初与客户合作，现在协助他们建立云运营能力，目前支持北美地区的合作伙伴。Rahul Grover是一位来自悉尼澳大利亚的亚马逊云科技大使和社区建设者，他在一家名为Slalom的咨询机构工作，将会分享一些现代化成功案例。

Lek Migdao阐述了现代化对合作伙伴和客户的重要性。尽管大多数工作负载仍然部署在内部，但客户期望正在发生变化，要求从迁移到云端获得超越简单的提升和转移的业务利益。亚马逊云科技将现代化定义为“将现有应用程序和基础设施转变为更高价值的云原生服务的过程，使团队能够更快、更频繁、更智能和更可靠地为客户交付价值。”这一定义的关键要素强调将工作负载转变为更高价值的服务，并为客户交付价值。

现代化的业务利益通常分为三大类:敏捷性，能够更快交付功能并促进创新;性能和弹性，使工作负载变得更快、更灵敏和更有弹性;以及效率，不仅包括基础设施效率，还包括IT团队的生产力提升。这些利益使客户能够在当前市场中更有效地竞争。

Lek Migdao随后深入探讨了迁移加速计划(MAP)，它由五个关键要素组成:经过验证的迁移方法论、工具、培训和认证、资金支持以及可持续性。这一经过数千个企业级迁移和现代化项目验证的迁移方法论为其他要素奠定了基础，并围绕三个阶段构建:评估、动员以及迁移和现代化。

评估阶段旨在为客户建立基于事实的业务案例，回答哪些工作负载应该迁移到亚马逊云科技云端的问题。这一阶段还可能涉及进行现代化概念验证，以测试假设。在动员阶段，重点是通过转变客户的环境、提升客户技能、建立云卓越中心、转变运营流程以及建立多账户亚马逊云科技登陆区(通常使用Amazon Control Tower)来奠定基础。强烈建议在此阶段进行试点迁移，向客户展示未来的迁移和现代化流程。

迁移和现代化阶段涉及大规模执行迁移和现代化，对于大型企业客户通常需要长达三年的时间。Lek Migdao建议从低挂果实开始，如依赖性较少的工作负载，并考虑低风险的现代化方法，如迁移到托管服务(如Amazon RDS)。

关于资金支持，Lek Migdao强调2024年将推出现代化SPI(战略合作伙伴激励计划)，为大型MAP机会提供高达10万美元或年经常性收入10%的额外合作伙伴现金资金，以解决客户潜在的现代化需求。这一资金旨在消除现代化所需的额外工作量对客户的阻碍。

Antonio Centen讨论了常见的现代化模式和工具。第一种模式涉及迁移到亚马逊云科技原生服务，无论是EC2还是容器服务(如ECS或EKS)，使用工具如亚马逊云科技迁移中心重构空间(MGN)和亚马逊云科技数据库迁移服务(DMS)。这种方法适合寻求更大敏捷性和工作负载现代化的客户。

第二种模式是迁移和现代化到亚马逊云科技上的Nutanix ECS集群，利用亚马逊云科技和Nutanix提供的规范性指导和工具。这种模式对于已在内部运行Nutanix、VMware许可证即将到期或需要硬件刷新的客户来说很有益。Nutanix的Move工具可以加快将VMware机器转换为亚马逊云科技上的Nutanix实例的过程。

第三种模式涉及迁移到亚马逊云科技上的Red Hat OpenShift服务(ROSA)，适合已在内部运行Red Hat或寻求在亚马逊云科技上的容器服务中现代化应用程序而不是简单提升和转移的客户。

Antonio Centen承认加速现代化的常见障碍，如缺乏从传统内部运营模式过渡到现代云运营模式的技术专长、在项目开始之前努力寻求完美的目标架构而导致分析瘫痪，以及由于亚马逊云科技庞大的产品和服务组合而导致的决策疲劳。

为了解决这些挑战，亚马逊云科技开发了现代化路径框架，提供了数百个客户参与中观察到的模式。这些模式包括迁移到容器，将单体应用程序现代化为微服务以创建高度可扩展的架构;迁移到托管数据库，实现高度可扩展的分布式应用程序并减轻运营负担;以及利用无服务器技术。

Rahul Grover随后分享了来自不同地区的三个现代化成功案例。第一个案例涉及一家来自亚太地区的酒店软件提供商，他们一直面临着数据库管理服务的重大问题，在流量高峰期会出现宕机。为了缓解这一问题，他们不得不将一些客户迁移到单独的单租户实例上，这很昂贵，并且削弱了多租户模式的优势。

2023年初，在澳大利亚酒店业的高峰月份，之前的提供商遭遇了超过8小时的严重宕机，但在事件期间几乎没有提供任何支持。该组织寻求一家能够提供更好的敏捷性、可扩展性、弹性并解决噪音邻居问题的提供商。

与Slalom合作，该组织迁移到亚马逊云科技，构建了一个现代化、可扩展、高性能和高弹性的平台，支持跨多个区域的部署。现代化工作集中在数据库、容器化和云原生服务方面。安全性也得到了增强，通过AWSInspector、IAM Access Analyzer和GuardDuty等服务，提供了整个堆栈的单一窗口视图。

迁移到Amazon RDS带来了20-30%的性能提升，较低的CPU利用率允许使用更小的实例大小来管理类似的客户池，降低了每个客户的成本，并解决了噪音邻居问题。应用程序部署通过Amazon EKS实现了现代化，随着该组织B2B市场的增长，实现了全球扩展。

第二个成功案例来自欧洲、中东和非洲地区，涉及世界上最大的外包单元装载设备(ULD)机队，用于在飞机上装载行李、货物和邮件。该组织为超过45家航空公司管理着170，000多个ULD，遍布550多个机场。他们的目标是通过利用数字技术来彻底改革航空货运业，为客户提供近乎实时的容器位置和使用模式可见性。

Slalom设计了一个中央数据存储库，从包括物联网传感器在内的多个来源摄取数据，使用Amazon托管流媒体服务(MSK)将数据流式传输到Amazon S3数据湖。该组织的应用程序被重建和现代化为一个在Amazon Elastic Kubernetes Service(EKS)上部署的中央连接平台，利用托管服务如Amazon关系数据库服务(RDS)和Amazon Databricks。

现代化后的解决方案为客户提供了统一的视图，基于历史数据实现了准确的预测。这个坚实的数据基础为该组织未来的AI和ML工作负载奠定了基础。

第三个成功案例来自北美地区，涉及一家服务超过200个国内目的地和100多个国际目的地的大型航空公司。该航空公司每年都会举办创新日活动，上次活动的重点是生成式AI。为了做好准备，该组织与Slalom合作，扩展了他们现有的MLOps平台，以满足生成式AI工作负载的需求，使团队能够快速原型化和评估用例。

一个用例是利用生成式AI为航班延误或取消情况下提供富有同情心的客户沟通。通过捕获上下文数据并使用生成式AI进行相关处理，航空公司可以向客户发送更富同情心的消息，得到团队35%更好的评价。

另一个用例旨在通过自动评估客户查询、从构建在Amazon OpenSearch上的矢量化数据存储中获取相关信息并生成响应，来赋予客户服务代理权能。正确性、虚构和准确性等指标被应用于确保生成响应的质量。代理人可以评估、调整并发送响应，任何修改都会被反馈到系统中，用于重新训练提示工程机制。这一实施使客户服务代理的平均解决时间缩短了一半。

Antonio Centen随后介绍了亚马逊云科技 Migration Hub Journeys工具，旨在提供集中的单一窗口，加速三个MAP阶段的迁移和现代化。该工具解决了诸如缺乏对亚马逊云科技功能、工具和合作伙伴生态系统工具的认识;内部和外部团队之间的跨协作问题;以及需要明确的方法来交付具有预定义任务和模板的现代化项目等挑战。

Migration Hub Journeys平台允许用户选择针对特定迁移和现代化场景(如VMware迁移、SAP迁移、数据中心退出和大型机现代化)定制的预构建模板。用户还可以创建自定义模板并添加相关工作流。一旦启动了旅程，用户就可以获得全面的控制和可见性，能够配置警报和延迟以解决问题并加快迁移进度。该平台与亚马逊云科技原生工具和合作伙伴工具集成。

Antonio Centen强调了最近为Migration Hub Journeys发布的MAP模板，该模板提供了明确的指导，包括与三个MAP阶段相一致的预构建任务。这个公共模板可以被利用并纳入迁移和现代化策略中。

在演示中，Antonio Centen展示了使用MAP模板创建旅程、管理任务以及将内部和外部协作者添加到平台的过程。MAP模板包括云就绪评估等工作流，旨在通过结构化对话分析客户的云就绪能力。

总之，本次会议全面概述了亚马逊云科技的现代化方法，强调将现有应用程序和基础设施转变为更高价值的云原生服务以实现业务利益的重要性。Migration Acceleration Program (MAP)提供了一种经过验证的方法、工具、培训、资金和指导，以加速现代化之旅。来自各个行业的真实成功案例展示了利用亚马逊云科技服务和合作伙伴解决方案进行现代化努力的影响。亚马逊云科技 Migration Hub Journeys工具被引入作为一个集中平台，用于管理和协作迁移和现代化计划，与MAP方法保持一致。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

Lek Migdao是印度合作伙伴Core Tech团队的领导者，在他于reInvent2024的演讲中，他承认了来自印度的与会者的存在。

亚马逊云科技专注于效率，不仅从基础设施的角度，而且还从用户和IT团队的生产力角度，使客户能够转移到更高价值的服务，并在市场上更好地竞争。

建议在试点阶段迁移低风险且依赖性最小的工作负载，以展示未来的迁移和现代化过程。

亚马逊云科技引入了额外的合作伙伴现金资金支持现代化工作，使合作伙伴即使客户缺乏足够资金，也能提供现代化服务。

亚马逊云科技强调在将数据库迁移到像Amazon RDS这样的现代化平台时，谨慎规划和评估的重要性，以确保最佳性能和成本节约。

演讲者解释了如何使用生成式AI自动处理客户查询，从现代化的数据存储中检索相关信息，并提供符合客户服务代理需求的准确响应。

演讲者概述了演示的三个步骤:创建旅程、管理任务和添加协作者。

总结

在这个引人入胜的叙事中，我们深入探讨了亚马逊云科技迁移加速计划(MAP)的变革力量，这是一个旨在释放云现代化全部潜力的综合框架。通过行业专家的深刻见解，我们揭开了现代化的错综复杂的面纱，揭示了它对敏捷性、性能、弹性和效率的深远影响。

这一旅程始于对推动现代化的商业必要性的引人入胜的探索。随着客户期望的不断演变，利用云的高价值服务变得至关重要，使组织能够更快、更频繁、更可靠地交付价值。MAP计划成为一个指路明灯，引导合作伙伴和客户通过一种经过验证的方法、强大的工具、全面的培训、战略性资金和对可持续发展的坚定承诺。

在探索现代化的错综复杂道路时，我们见证了尖端技术和服务的无缝集成。从将VMware工作负载迁移到亚马逊云科技原生服务，利用Amazon MGN和DMS的强大组合，到采用Nutanix ECS集群和RedHat OpenShift，可能性是无穷无尽的。然而，挑战仍然存在，这个叙事巧妙地解决了常见的阻碍因素，如技能差距、分析瘫痪和决策疲劳，提供了一个现代化路径框架作为指导。

这幅织锦中编织着三个引人入胜的成功故事，每一个都见证了现代化的变革力量。从一家酒店软件提供商通过Amazon RDS和EKS实现前所未有的可扩展性、性能和弹性，到一家全球航空货运公司利用数据和物联网的力量彻底改变了他们的行业，再到一家航空公司利用生成式人工智能来增强客户体验并赋予客户服务代理权能，这些叙事赋予了现代化这一抽象概念以生命力。

最后，迁移中心之旅工具应运而生，成为一个集中平台，用于简化和加速迁移和现代化项目。凭借预建模板、协作框架以及与亚马逊云科技原生工具和合作伙伴产品的无缝集成，它使组织能够以前所未有的清晰度和效率来应对现代化的复杂性。

在这个引人入胜的叙事中，亚马逊云科技现代化愿景的本质得以浓缩，邀请组织拥抱云的变革力量，开启创新、弹性和以客户为中心的卓越新领域。

亚马逊云科技（Amazon Web Services）是全球云计算的开创者和引领者。提供200多类广泛而深入的云服务，服务全球245个国家和地区的数百万客户。做为全球生成式AI前行者，亚马逊云科技正在携手广泛的客户和合作伙伴，缔造可见的商业价值 – 汇集全球40余款大模型，亚马逊云科技为10万家全球企业提供AI及机器学习服务，守护3/4中国企业出海。