情商领导力：引领人工智能驱动的未来

情商领导力：引领人工智能驱动的未来

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导读

随着领导者创造并引领由人工智能驱动的未来，他们需要重新构想其领导方式，将认知智能与情感智能相结合，以建立适应性强、富有韧性和创新的组织。这些领导者将对客户怀有深切的同理心，并在员工中培养创造力和心理安全的文化。他们将以数据为导向，但同时保持真实的人性。本次会议帮助高管们理解赋能未来就绪型领导者的EPIC特质——同理心、目标、激励和联系，使他们能够在新的人类+人工智能时代为其业务、客户和员工驱动成功的结果。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华。

演讲者Rich Hua和Ala Simons首先介绍了EPIC领导力培养计划，这是一项旨在提高领导者情商和社交智力的倡议，使他们能够以更富同情心、目标感、启发力和亲和力的方式领导。Rich Hua强调，该计划与人工智能(AI)和技术领域密切相关，他认为，虽然转型和采用新技术需要认知能力，但情商和社交技能同样至关重要，以取得成功。

自五年多前推出以来，EPIC计划已覆盖亚马逊公司内部超过35万名各级领导人，包括最高管理层。随后，该计划对外开放，目前已覆盖全球约8，000家不同组织的6万名领导者。Rich Hua表示，他们很高兴能够为高级领导人、各级经理和各类技术人员提供这一计划。此外，他宣布将于明年推出一款AI驱动的计划，旨在帮助个人获得情商技能，从而提高幸福感、健康水平和整体成功率。

为了更好地了解受众，Rich Hua进行了一系列互动调查，询问他们是否容易收到超速罚单或违章停车罚单，是早起者还是夜猫子，以及如果CEO提供一次为期两周的全包费用假期，他们是选择海滩度假还是充满冒险的旅行。结果显示，受众主要由超速、早起且偏好海滩度假的人群组成。

Rich Hua随后阐述了EPIC计划背后的理由，引用了哈佛大学教授兼数字创新专家Linda Hill的研究。该研究确定了领导数字化转型所需的五大技能:适应力、好奇心、创造力、容忍模糊性和数字素养。值得注意的是，这五大技能中有四项与人类的情感和社交方面有关，凸显了除了技术专长之外，这些素质的重要性。

强调创新的三大支柱是人、流程和技术，Rich Hua向观众提出一个问题:在创新或转型计划的成功或失败中，哪个因素最为关键?观众一致认为是“人”，正如他所说，他从未遇到过技术或流程是根本问题的情况，问题总是归结于人的因素。

Rich Hua随后分享了自己的成长历程。他出生于台湾，三岁半时移民到美国。尽管面临语言障碍