宝马如何转变可持续发展运营
关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2024, 亚马逊云科技, Catena-X, Supply Chain Transformation, Sustainability Operations, Automotive Industry, Data Exchange, Multi-Tier Collaboration]
导读
BMW,这家知名汽车制造商,正与亚马逊云科技合作,在汽车行业引领可持续和透明的供应链管理实践。本次会议探讨了建立全面产品碳足迹(PCF)能力的必要性,该能力包括供应商排放数据的收集、增强、汇总、验证和审计,以简化供应商证书的交换过程。
演讲精华
以下是小编为您整理的本次演讲的精华。
大家早上好,欢迎来到2024年的Reinvent大会。Amit Waswanitodayi登台介绍了Amazon Supply Chain,这是一款基于云的供应链管理应用程序,旨在提高供应链的弹性和对供需波动的响应能力。他追溯了这项服务的起源,可以追溯到COVID-19大流行期间,当时全球供应链面临前所未有的挑战。世界各地的工厂要么关闭,要么以降低的产能运行。超市货架上断货,人们难以获得婴儿配方奶粉等基本生活必需品。臭名昭著的卫生纸事件生动地提醒了供应链的压力。运输网络也受到严重影响,贸易路线关闭,船只拥堵,运输瓶颈严重影响了全球供应链。
这个时期对供应链从业者来说尤其具有挑战性。如果你是负责预测产品需求的需求规划师,那将是非常具有挑战性的,因为在短短几个月的时间里,所有客户的购买模式都发生了变化。如果你是负责下采购订单以保持货架储备的供应计划从业者,你会遇到很大困难,因为你不知道哪些供应商能够交付产品、能提供多少以及是否能按时交付。同样,如果你是运输经理,你也不知道货物在全球供应链中的位置,或者是否会按时到达目的地。
作为一家零售商,亚马逊也面临类似的障碍,并大力投资于简化其供应链运营。然而,该公司认识到许多亚马逊云科技客户也可以从为亚马逊零售业务开发的创新中获益。因此,一群亚马逊人撰写了一份新闻稿,建议将亚马逊的供应链专业知识引入亚马逊云科技,最终在2022年的Reinvent大会上推出了Amazon Supply Chain。
Amit将Amazon Supply Chain定义为一种基于云的应用程序,可提高供应链的弹性,并能够快速响应供需中断。在过去的4年里,亚马逊云科技一直在努力识别和解决供应链管理中的关键客户挑战,逐步构建和交付功能以缓解这些痛点。
Amazon Supply Chain解决的一个基础性问题是提供整个供应链数据的准确和最新可见性。从历史上看,这是一项艰巨的任务,因为供应链数据通常分散在各种孤立的系统中,每个系统都有自己的数据模型和存储。整合和拼接来自这些不同来源的数据是笨拙和昂贵的,往往导致客户在这些孤岛中运营或大量投资于供应商解决方案。
使用Amazon Supply Chain,客户只需几次点击就可以自动创建包含所有数据的供应链数据湖。该服务旨在连接几乎任何现有的供应链或ERP系统,并利用先进的机器学习来理解、转换和整合数据源到统一的数据模型中。将所有数据集中在一个地方是提高供应链效率和效力的重大一步。
数据整合后,Amazon Supply Chain提供了开箱即用的功能。其中一项功能是根据当前库存水平、即将到来的需求、客户交货时间、供应商交货时间和其他相关指标来识别关键库存风险。该服务不仅会提醒客户可能出现缺货的情况,还会将风险加以语境化,并建议缓解策略,例如在经济上有意义的情况下在不同地点之间转移库存。
Amazon Supply Chain解决的另一个关键问题是需求预测,这是客户普遍使用的功能。准确预测需求是库存计划系统的关键输入。传统上,客户依赖于电子表格或特殊方法,这些都是手动繁琐的过程。Amazon Supply Chain基于以前的销售数据自动进行需求预测,同时考虑了节假日、促销和销售活动等因素。该服务提供了一套机器学习和统计预测算法,允许客户选择最适合其业务的选项,从而消除猜测和手动工作。
需求计划之后的逻辑步骤是根据预测需求制定供应计划。这涉及到计划采购原材料、零部件、成品和企业打算销售的其他物品。Amazon Supply Chain的供应计划引擎自动化了这一过程,考虑了清算成本、持有成本、残值、运输成本等因素。通过考虑这些因素,该服务有助于企业满足预期的服务水平,同时也能够应对供需意外变化。
越来越多的监管机构要求披露整个供应链的可持续性数据,这是Amazon Supply Chain旨在解决的一个挑战。从历史上看,监管机构只要求公司提供自身的可持续性数据,对上游活动的估计就予以接受。然而,欧盟的CSRD、美国的ESG披露法案以及世界其他地区的法规都将可持续性推向前台,要求整个供应网络的参与。
手动收集和汇总来自供应商及其供应商的可持续性数据是劳动密集型的、不切实际的,并且难以大规模管理。Amazon Supply Chain使客户能够在应用程序内管理这一过程,无需与供应商进行线下沟通。客户可以使用预建的数据请求模板,或根据自身业务需求创建自己的模板,从而简化可持续性数据收集流程。
虽然可持续性是亚马逊云科技致力于扩展的一个领域,但该公司很高兴与宝马合作,定义下一代工具,这些工具将为客户改变这一体验。此时,Amit邀请了来自宝马的Oliver分享汽车行业面临的挑战以及他们正在推动的创新。
Oliver首先对Amit的全面概述表示认可,随后深入阐述了汽车行业当前的格局。他提出了一个发人深思的问题:“这辆汽车是如何生产的,我们看到宝马将面临哪些挑战?”
Oliver解释说,从OEM(原始设备制造商)的角度来看,比如宝马,供应链是全球性的、多层次的,跨越6、7、8、9个层级,有时甚至延伸到生产零件的采矿公司。这些层级最终汇总成一个在全球范围内分销的最终产品。正如Amit之前提到的,这些层级面临的挑战是相似的。
主要挑战之一是在一个跨越全球多个层级的产品之间实现供需平衡。此外,对可持续性信息的需求也在不断增长,例如产品的二氧化碳足迹、循环利用数据以及质量问题时的可追溯性。要有效解决这些挑战,多层级能力是必不可少的,而这正是汽车行业目前所缺乏的。
宝马认识到“赢家通吃”的方法是行不通的。2018年,该公司曾试图建立自己的合作伙伴平台,但未能在所有供应商中推广。供应商不愿意采用宝马的系统,因为他们有500多个其他客户强加自己的系统,造成了一个支离破碎的格局。
Oliver承认,虽然宝马和其他汽车制造商如大众汽车认为自己很强大、很有创新力,但他们意识到单一解决方案并不适合所有人。OEM与一级供应商之间的直接合同义务并未延伸到后续层级,这使得这些供应商难以采用OEM特定的解决方案。宝马的平台仅获得15家合作伙伴的采用。
为了解决这一多层级协作挑战,该行业认识到需要实现互操作性、选择自由和数据主权,确保公司不会失去对数据的控制权。这种认识导致了Catena-X的创建,这是一个行业联盟,目前拥有190多家全球合作伙伴,包括福特、梅赛德斯、大众等汽车制造商,以及大陆、汉康、CMS和SAP等供应商。
Oliver强调,要创建一个新的数据生态系统,不能仅仅依赖OEM。让整个社区参与其中是至关重要的,包括一级供应商、二级供应商、回收商和服务提供商。如果没有包括所有利益相关方,就会遇到阻力和缺乏采用。
Catena-X采取了一种创新的方法,即在Eclipse基金会上以开源的方式构建一切并发布。这确保了所有各方都有权发言并塑造解决方案,并培养了一种协作环境,任何单一实体都无法独自制定条款。开源的性质允许行业共同开发标准、协议和接口,以无缝运行业务流程,就像电子邮件系统的互操作性一样。
为了扩大解决方案的规模,Catena-X建立了区域中心。在2024年Reinvent大会的6周前,与北美最大的汽车协会AIG(约有4800个成员)合作在美国推出了一个中心。类似的中心也在中国建立,并计划扩展到日本和欧洲其他地区。
这些区域枢纽的理念是基于共同商定的标准,创建一个安全数据交换的基础,促进信任和互操作性。Oliver强调,这不是美国、德国或法国的努力,而是一个全球性的倡议,反映了价值链的全球性质。
有趣的是,Catena-X开放和标准化的方法吸引了汽车行业以外其他行业的兴趣。欧洲的半导体行业,如英特尔和英飞凌,以及航空航天和化学工业,都表现出创建类似“数据空间”的兴趣,这些空间专门针对各自的领域。跨行业采用具有大规模扩展能力的潜力。
为了支持这一扩展努力,Catena-X寻求能够提供必要服务和入口点的合作伙伴,从而与亚马逊云科技展开合作,Oliver接下来介绍了这一合作。
Catena-X方法的好处是多方面的。首先,它能够优化端到端的业务流程,跨越单个公司或直接供应商关系的界限。这与Amit之前展示的亚马逊云科技供应链能力相一致。
其次,它提供了选择自由,允许公司选择最适合其地区、数字化准备程度和现有架构的解决方案提供商。在数据敏感性和竞争性至关重要的行业中,这种灵活性至关重要。
Oliver分享了来自欧洲领先汽车公司的CEO和CTO的案例,包括宝马、大众、SAP和西门子,以及行业装备商和服务提供商。这些行业领导者认识到需要采取协作方式,确保数据安全、敏感性和信任。与竞争对手共享敏感信息,如采购决策、产能规划或质量事件,可能会损害竞争优势。
从历史上看,汽车行业为每个业务流程构建了单独的架构、数据模型、连接器和服务,导致了一个碎片化和无法扩展的格局。Catena-X的方法在基础层引入了一个通用的、可重用的架构,使得能够集成多个业务流程,同时提高成本效率。
要加入Catena-X,公司必须注册成为“数据空间”参与者,并通过认证流程验证其法律存在性和接受数据交换条款和条件。这种清算所方法确保了参与者之间的信任。
例如,宝马鼓励其供应商采用Catena-X标准,将数字化准备程度作为供应商提名过程中的一个标准。最初的重点是提供一个“入门包”,可以服务于三个业务流程,反映了行业在数据交换方面的不成熟。
可追溯性用例被列为明年的优先事项,计划建立电池护照,这是欧洲和其他地区产品护照和证书的一项关键要求。Oliver强调了当前过程的低效率,该过程依赖于交换电子邮件和PDF文档,导致简单任务的官僚主义和高成本。
通过集成质量和可持续性用例,宝马旨在建立一个可以在不同流程中重复使用的基础,利用基于Catena-X标准构建的相同基础设施。这种可重用的架构将带来成本节约和效率提高,与行业目标保持一致。
在这一点上,Oliver邀请了亚马逊云科技供应链可持续性产品经理Anna Cantor,演示亚马逊云科技和Catena-X如何合作应对汽车行业所面临的挑战。
Anna首先邀请观众想象自己是负责与宝马等汽车制造商交换可持续性数据的汽车供应商分析师。她生动地描绘了一个典型的工作日,从一杯热咖啡开始,收到一个来自汽车制造商的数据请求。
这些请求通常是出人意料的,有时通过电子邮件或电话发送,没有一致的时间表或标准化格式。分析师随后会与汽车制造商进行来回沟通,以澄清提交所需的详细信息。
一旦理解了要求,分析师面临着如何安全提交数据的挑战。选择包括指定的电子邮件、网络表单或共享驱动器,没有标准化的共享机制。到提交过程完成时,一开始热腾腾的咖啡已经变冷。
关于汽车制造商一方对提供的敏感信息的可见性存在不确定性,引发了担忧。此外,如果汽车制造商要求对同一数据进行返工,分析师就必须重复整个周期,这使得流程变得更加复杂。
更令人困扰的是,分析师通常会与多家汽车制造商合作,每家公司的数据请求格式略有不同,需要为每个客户重复手动流程。
Anna分享了来自汽车供应商的见解,强调了当前流程的低效率。Propelman报告说,他们的分析师平均花费55分钟向一家汽车制造商提交一次数据请求。另一家供应商Schaeffler透露,他们大约有3000份证书需要共享,这凸显了所需的时间和精力。
这个过程被描述为耗时、低效、昂贵、容易出错、手动操作和令人困惑——这是一个亚马逊无法忽视的明显改进机会。
认识到需要一个更好的解决方案,亚马逊云科技宣布将亚马逊云科技供应链与Catena-X集成,实现汽车行业标准化数据交换。Anna强调,对于汽车供应商来说,使用起来非常简单,无需复杂的IT设置。
在当前流程中,分析师在导航手动和分散的数据交换过程时感到沮丧和咖啡变冷。通过亚马逊云科技供应链和Catena-X的集成,流程得到了简化。分析师只需上传数据,与Catena-X网络共享,亚马逊云科技的解决方案将处理其余部分。
数据将以标准化格式安全地与所有参与Catena-X的汽车制造商共享,这取决于供应商的数据共享许可级别。交换将是安全、标准化的,并且只需最少的监控,必要时会自动发送更新提醒。
Anna现场演示了从数据分析师的角度向Catena-X网络上传证书的解决方案。该过程涉及与Catena-X网络建立一次性连接、上传证书、设置数据共享级别以及与网络共享数据。分析师可以根据需要管理和更新数据。
Anna强调,演示并没有花费55分钟,这是对当前流程的显著改进。来自汽车供应商的早期反馈表明,亚马逊云科技解决方案确实易于使用。
虽然这只是旅程的开始,但Anna强调,Catena-X带来的数字化转型将提高对供应链的可见性,加强与汽车供应商的协作,并为整个行业带来多重利益。
亚马逊云科技供应链与Catena-X集成的时间表包括,在2025年初,为有限数量的供应商推出与汽车制造商交换公司证书和电子控制单元(ECU)数据的功能。几个月之内,这些功能将普遍适用于所有汽车供应商。不久之后,该解决方案将扩展到包括交换产品碳足迹和可追溯性数据。
随着集成的推进,亚马逊云科技将继续为Catena-X和汽车行业解决多个用例。Anna鼓励观众通过扫描提供的二维码分享他们的兴趣、反馈或想法,因为亚马逊云科技重视他们的意见。
总之,本次会议全面概述了亚马逊云科技供应链、汽车行业在管理多层供应链和可持续性数据方面面临的挑战、Catena-X使用开放协议实现安全和标准化数据交换的解决方案,以及亚马逊云科技与Catena-X的集成,以简化汽车供应商的可持续性数据交换流程。会议强调了行业朝着协作、互操作性和数据主权的转变,这是由于需要优化端到端流程、降低成本并提高效率,以应对高度竞争和数据敏感的环境。
下面是一些演讲现场的精彩瞬间:
阿米特·瓦斯瓦尼托达介绍了他的同事Oliver和Anna,并讨论了亚马逊云科技与宝马在创新汽车技术方面的合作。
演讲者强调,在这个艰难的时期,供应链从业者面临着巨大的挑战,包括需求计划员难以应对不断变化的客户购买模式、供应计划员难以应对不确定的供应商交付情况,以及运输经理缺乏对货物位置和及时到达的可见性。
他强调了建立统一的行业基础,用于顶级业务流程的重要性,同时在直接业务合作伙伴之间保持数据控制和隐私。
亚马逊云科技首席执行官Andy Jassy强调,开放数据共享模式已扩展到汽车行业之外,包括半导体、航空航天和化工等领域,为各个不同行业带来了大规模扩展能力。
重要行业领导者呼吁建立一个可扩展、安全且值得信赖的数据共享平台,以保护敏感数据和商业机密。
宝马强调了数据交换标准和供应商可追溯性的重要性,旨在在其提名过程中实施Catena-X标准和数字化准备工作,从基本包开始,以促进行业范围内的数据交换。
演讲者邀请观众通过扫描二维码,分享他们对于参与Katina X测试版的反馈和兴趣,这是亚马逊云科技为汽车行业提供的一种解决方案。
总结
汽车行业正在向可持续运营和供应链透明化转型。作为这一运动的先锋力量,宝马(BMW)认识到需要采取行业范围内的协作方式来应对多层供应链的复杂性。通过Catena-X倡议,宝马联合了190多家全球合作伙伴,包括汽车制造商、供应商和技术提供商,建立了一个共享的数据交换和互操作性生态系统。
利用开源标准和区域中心,Catena-X旨在促进端到端业务流程优化,实现跨层级的无缝数据共享,同时保护数据主权和信任。这种协作努力解决了可追溯性、可持续性报告和质量管理等关键挑战,使汽车公司能够做出明智决策并满足监管要求。
在一项开创性的合作伙伴关系中,亚马逊云科技与宝马携手合作,将Catena-X功能引入亚马逊云科技供应链。这一创新解决方案简化了汽车供应商和汽车制造商之间可持续性数据(如证书、碳足迹和可追溯性信息)的交换。通过提供一个安全、标准化和用户友好的平台,亚马逊云科技供应链Catena-X有望彻底改革整个行业,促进整个供应链的更大可见性、协作和效率。
随着汽车行业拥抱这一变革性的旅程,亚马逊云科技和宝马之间的协同效应体现了合作推动可持续实践和开拓运营卓越新领域的力量。他们正在为一个更有弹性、更透明、更负责任的汽车生态系统铺平道路,为其他行业树立了一个先例。
亚马逊云科技(Amazon Web Services)是全球云计算的开创者和引领者。提供200多类广泛而深入的云服务,服务全球245个国家和地区的数百万客户。做为全球生成式AI前行者,亚马逊云科技正在携手广泛的客户和合作伙伴,缔造可见的商业价值 – 汇集全球40余款大模型,亚马逊云科技为10万家全球企业提供AI及机器学习服务,守护3/4中国企业出海。