26、推动产品创新的财务管理变革

推动产品创新的财务管理变革

1. 财务数据可视化助力决策

通过一系列努力，我们得到了一系列展示业务活动如何驱动 IT 成本的图表。与传统的预算费用项目不同，当管理层看到这些信息时，他们能更从容地决定在预算申报中支持哪些项目（或不支持哪些）。更重要的是，每个人都能更清晰地了解业务产品和服务的真实拥有成本，我们也能更好地计算系统退役和替换的延迟成本。

2. 避免以预算作为绩效衡量的基础

将预算作为绩效的关键指标是一个大错误，即根据个人、团队或整个组织遵守预算的能力来进行奖励和认可。仅仅控制在分配的预算内，只能说明我们的收支是否如预期。如果告诉团队他们的工作预算过多或过少，他们要么会想办法完成，要么会花大量时间解释为何无法完成。但这会让我们忽略一些重要问题，如：我们的规划水平是否合适、目标设定是否合理、效率是否提高、客户满意度是否提升、产品是在改进还是在衰退、财务状况是否比以前更好等。

当奖金和奖励基于良好的财务底线结果，并且在组织内所有员工间平等分配时，效果会更好。如果团队的贡献得不到认可，奖励过程被认为不公平，工作团队最终会因惰性和阴谋破坏组织。相反，当认可和激励平等地分配给所有人时，人们会追随优秀的领导者，让组织变得更强大。

2.1 西捷航空的财务激励案例

西捷航空在过去 15 年里是北美财务最成功的航空公司之一。其创始人深知，要取得成功，必须为所有员工营造一种责任感和主人翁意识的文化。为此，他们明确阐述了战略和目标，筛选并培训员工以适应公司文化和价值观，还设立了惠及所有员工的财务激励措施。
- 利润分享 ：每年两次，公司会将一部分利润按基本工资比例分配给所有员工。