1、众包：解决复杂问题的新途径

众包：解决复杂问题的新途径

在当今数字化时代，社会媒体和众包正逐渐成为解决复杂问题的重要工具。众包能够以高效且经济的方式利用人类智慧，在更短的时间内取得成果。下面将深入探讨众包的相关概念、主要类型以及其带来的影响。

众包的定义与发展

众包是指个人和/或组织通过公开邀请，从大量在线用户那里获取商品、服务、创意和资金的一种模式。它也被视为利用互联网将工作外包给大众的一种方式，无论是有偿还是无偿。众包的历史由来已久，但直到互联网的普及，它才成为一种常见且有效的获取所需服务、创意或信息的策略。

在软件领域，软件开发流程从传统的瀑布式方法逐渐转变为更灵活的敏捷方法，而众包正是适应这种变化的一种新范式。随着互联网技术的快速发展和协作计算理念的兴起，一些大型项目也开始采用众包模式。2006年，Jeff Howe首次提出“众包”这一术语，他将其定义为通过公开邀请，将原本内部的职能外包给一个不确定（且通常庞大）的个人网络。

众包的优势

与传统方法相比，众包具有诸多优势。它的公开邀请结构和广泛的潜在工作者网络，使得更多人能够参与到问题的解决中来。通过互联网，组织可以更高效地接触到更广泛的受众，从而获得更多的创意和解决方案。

众包的早期案例

众包的概念并非全新。早在1879年，《牛津英语词典》的编辑James Murray就鼓励英语读者提交不常见和常用词汇的参考资料，以完成这部巨著。这表明，众包的理念在很久以前就已经存在，只是当时缺乏互联网这样高效的工具。

社交媒体与众包

社交媒体为众包提供了一个高效的平台。常见的社交媒体平台如Twitter、Facebook、Insta