14、信息供应链：概念、决策机制与自主计算应用

信息供应链：概念、决策机制与自主计算应用

1. 供应链脆弱性与信息供应链的提出

供应链脆弱性指的是供应链面临来自内部和外部风险所导致的严重干扰。需求激增和供应中断是供应链常见的问题，其特征包括发生概率、影响程度以及应对能力。企业应对这些脆弱性的方式主要有两种：
- 重新分配和调整现有产能，这涉及到对客户进行优先级排序。
- 维持冗余产能，不过这存在“即时制”精益供应链与“以防万一”的库存和产能缓冲之间的权衡。

减轻供应链脆弱性需要实体、系统和组织网络之间的复杂协调机制，但信息交接容易出现错误。有效的供应链管理者会实时做出决策，这就需要高度的信息共享、实时响应和协作。

以卡特里娜飓风为例，沃尔玛通过其应急运营中心，依靠历史采购数据预测消费者需求，并重新分配现有产能，成功将物资运往受灾地区。而联邦政府则依靠战略石油储备中的冗余产能来缓解墨西哥湾的供应中断。

因此，为了应对需求激增和供应中断，需要一种以信息为中心的供应链视角，将信息收集、协作和决策整合起来，以支持供应链运营并为客户创造价值，这就催生了信息供应链（ISCs）的概念。推动ISCs发展的因素有三个：
- 组织视角：研究传统供应链和信息供应链的异同，以更好地理解信息供应链的需求。
- 过程导向：考虑动态决策环境中出现的独特信息挑战，如供应链中断时的情况。
- 技术视角：研究如何利用自主计算原则构建有弹性的基于信息的供应链。

2. 信息供应链的特点

传统供应链以库存为基础，信息仅作为增值过程的支持元素，主要关注减少物料流的提前期延迟。然而，当今市场的需求波动和复杂协调机制使得信息共享、实时响应和协作变得至关重要，因此信息供应链应