1、企业信息系统的多维度探讨与实践

企业信息系统的多维度探讨与实践

1. 企业对信息系统的依赖与 IT 治理

现代企业，无论是工业、商业还是政府部门，都高度依赖信息系统（IS）。一旦支撑企业活动的信息技术（IT）停止运行，企业将迅速陷入停滞。合理的 IT 基础设施的开发和治理，对企业的运营、结构和战略有着重大影响。IT 和 IS 能够提升企业内部和企业间系统的效率、生产力和竞争力。

成功的企业会像管理其他战略职能和流程一样管理 IT 职能。这意味着企业需要理解并管理与 IT 机遇增长相关的风险，以及许多业务流程与 IT 之间的相互依赖关系。IT 风险管理不再仅仅是边缘或“技术”问题，而是逐渐成为“业务问题”。为此，提出了企业 IT 风险管理模型，并解释了当代 IT 治理和 IT 审计框架。同时，还阐述了如何对信息系统和支持性 IT 程序进行建模，以满足业务提出的“始终在线”要求。文中提出的一些 IT 指标有助于使 IT 治理活动与业务对 IT 的要求保持一致。

2. 商业智能解决方案的风险评估与审计

许多组织面临着海量数据的挑战，需要从中获取有价值的见解，以支持决策过程。决策质量越来越依赖于信息以及提供这些信息的系统。这些服务在安全方面存在脆弱性和风险，需要满足透明度、可用性、可访问性、便利性和合规性等要求。随着 IT 环境变得越来越复杂和分散，安全风险也随之增加。

商业智能解决方案可以帮助企业应对这些复杂的业务情况。其主要目标是协助组织做出更好的决策，这意味着这些解决方案能够支持风险管理，对增加收入和降低成本起着关键作用。该部分内容提供了商业智能领域的概述及其未来趋势，展示了最重要的商业智能解决方案，同时强调了它们的风险、业务连续性挑战和 IT 审计问题。尽管重点是商业