32、疫情下新兴技术的应用与影响

疫情下新兴技术的应用与影响

1 疫情下的工作模式转变

1.1 远程工作的现状与挑战

在疫情期间，人们的工作模式发生了很大变化，远程工作变得越来越普遍。当员工无法到办公室工作时，收入会减少，这会导致他们作为商品和服务消费者的角色减弱，进而影响供应链。因此，在疫情期间保持社区经济循环的同时确保人们的安全和隔离至关重要。

如今，大多数工作都需要某种形式的数字支持。远程工作是指员工在个人场所能够获得用于提高生产力和进行沟通的数字支持。“在家工作”在上班族中很常见，但远程工作通常不被推荐，因为它缺乏协作体验，而协作是提高生产力的重要因素，并且目前的技术还无法提供像办公室工作那样的基础设施。

远程工作面临的困难主要有：
- 缺乏实际的协作。
- 虚拟会议不舒适。
- 员工有行动受限的感觉。
- 日常工作单调。
- 网络安全和组织知识产权的维护。

1.2 解决远程工作问题的方法

为了克服这些问题并在疫情期间保持生产力的增长，可以采取以下措施：
- 增强虚拟会议 ：使用增强现实技术进行虚拟会议和会议，以实现更好的沟通和类似实际协作的体验。
- 利用区块链保障信息安全 ：“Hawk”是一个基于区块链密码学模型构建的框架。它使各方能够记录交易信息并将其保密。这些“智能合约”提供了两种形式的安全保障，即链上隐私和合约安全，也就是说，公众和参与合约的各方都不能自主操纵或控制存储在合约中的信息。Hawk程序将私人数据加密到区块链中，从而防止任何伪造。

2 关键工作者的消毒系统

尽管技术在不断自动化和进步，但某些人与人之间的互动需求仍然无法被忽视。例如，管理当局、卫生专业人员和医学研究人员的会议，他们需要无阻碍地进行协作，以找到解决全球紧急情况的办法。可以通过技术手段改进这些专业人员的消毒方式，以减少人力和医疗资源的消耗。

一些有效的方法如下：
- 自动熏蒸 ：可以帮助确保无生命物体的安全。
- 通过式消毒系统 ：这是一种更经济的解决方案，可以让关键工作者远离危险。这些消毒门可以轻松安装在公共场所和工业区，当人员通过时，通道式消毒室会向其喷洒消毒液。
- 协作机器人 ：可以与工人一起工作，保护他们的安全，同时有效利用他们的人类智慧。

不同的疫情可能需要不同的消毒技术，决策机构必须尽早了解现有的资源和创新解决方案，以便迅速采取行动，制定出最合适的应急方案。

3 封锁期间的技术应用

3.1 无人机的作用

在疫情封锁期间，物流对于经济的运转至关重要。当货物运输因劳动力短缺而变得困难时，无人机可以发挥重要作用。无人机是自动化的飞行器，具有无人驾驶、空中移动性强、至少能承载2公斤货物、具备照明和监控功能以及由太阳能驱动等特点，可在抗击疫情中发挥多种作用：
- 医疗用品和生活必需品（如食品杂货）的配送。
- 用于人群监控的监控无人机，配备扬声器用于发布公告，并携带急救包以应对紧急情况。
- 对无生命物体和地理区域进行熏蒸和消毒。
- 利用热成像无人机对人员进行大规模体温筛查，以便定期检查人员健康状况，有效识别受感染人员。

3.2 基于人工智能的娱乐流媒体

封锁和长时间的隔离会影响人们的娱乐习惯。虽然在全球疫情的严峻形势下，这可能看似是一个小问题，但关注这些方面有助于保持公民的合作。在新冠疫情期间，YouTube与娱乐行业的合作伙伴广泛合作，向公众宣传疫情的严重性以及他们在缓解疫情中的作用。

然而，使用娱乐媒体来应对疫情也面临一些挑战和反对意见：
- 媒体成瘾及随之而来的健康问题。
- 观众可能被不完整、错误或模糊的信息误导。
- 需要观众的私人和/或敏感信息，存在信息被滥用的风险。

通过有意识地应对这些挑战，向用户提供证明、保证、高效的客户支持和明确的用户权利，建立用户信任，娱乐行业在抗击疫情方面的进步可以改善观众的心理状态，拓宽他们对疫情情况的了解，帮助防止集体焦虑等。

3.3 清洁领域的自动化和创新

即使在全球封锁期间，人们仍然会产生垃圾。疫情期间，由于劳动力短缺、物流困难、成本等因素，废物处理和管理可能会受到重大影响。在废物管理领域，自动化和人工智能有很大的应用潜力，潜在的应用领域包括但不限于：
- 智能垃圾收集和按材料分类。
- 自动化生物医学和/或危险废物处理。
- 智能家庭废物管理系统。
- 公共场所的机器人清洁器。

自动化废物管理不仅在疫情期间，而且在平时都能为社会创造一种安全形式。通过减少人类与垃圾的接触，可以阻止垃圾传播疾病的扩散。

4 疫情下的教育变革

4.1 交互式混合现实（MR）教室

在线课程存在一些问题，主要是学生难以保持自律。对于幼儿和年幼的孩子来说，在线课程最难实施，但他们的大脑发育速度却是所有年龄段中最快的，因此在教育质量方面应该给予他们同等甚至更多的重视。

不同年龄段的学生在教育方面都受到了影响，针对每个学习领域和年龄段制定定制化的创新解决方案可能是解决问题的最佳方法。例如，外科住院医师培训项目可以使用社交媒体平台进行日常练习问题讨论和手术室课程模拟软件等。

此外，学校的虚拟化和隔离限制会导致学生失去注意力，以及体育课程带来的上学热情。像体育、瑜伽等需要超越音频和视频互动的课程，在虚拟学校中通常会受到影响。

混合现实技术将物理世界和数字世界结合起来，通过创建虚拟、模拟和交互式环境及可视化效果，为用户提供实时体验。MR技术使学生和教师能够与课程中的模拟对象进行互动和学习，从而获得实践知识。例如，学生可以通过物理移动虚拟行星围绕虚拟太阳来学习行星的公转。研究还发现，身体运动有助于提高学生的学习能力。

在疫情期间，混合现实教室可以通过教师和学生的虚拟化以及其他教室元素的加入，为学生提供一种身临其境的学习体验，从而减轻疫情对学生学业的影响。

4.2 利用人工智能分析学生心理健康

孩子们可能无法以最平静的方式应对长时间的居家隔离。疫情情况对上学的孩子来说可能非常陌生和难以理解。他们可能无法完全表达自己的担忧，或者成年人可能无法理解他们表达担忧的方式。

由于疫情期间学校教育不可避免地会虚拟化，计算机成为孩子们最常接触的工具。我们可以利用这一点来判断孩子是否对突然的环境变化感到不适。虽然了解学生心理状态的范围仍然不太明确，但这可能会带来巨大的改变。根据学生的心理状态提供合适的知识，可能会带来学习和技能提升能力的提高，以及及时识别需要治疗的学生等多种积极结果。

5 总结

尽管科技行业在不断进步，但可用性和安全性始终是一个潜在的问题。新的技术系统必须以“以人为本”的理念进行开发。数字转型的设计者必须彻底分析用户有效和安全使用技术的能力。技术的可及性应包括让用户完全理解和控制他们的数据及其使用方式。

抗击疫情的技术关键在于自动化。关键是要确定真正需要自动化的合适场景。很多时候，自动化设备会增加对人力的需求，如监督、操作、故障排除等，这就是自动化的悖论，在任何情况下都没有实际用处。

需要注意的是，上述技术的应用范围并不局限于所提到的方面。每次疫情都有一些共性，但也有很多独特之处。可以巧妙地规划和应用技术，以减少人力投入和人际互动，同时保持诚信、安全和保障。

6 人工智能在医疗保健中的作用

6.1 人工智能在医疗保健中的应用背景

人工智能是对智能模型和程序的研究与设计，这些模型和程序能够模仿人类思维，进行思考、推理并执行类似于人类大脑的任务。在医疗保健领域，每天都会产生大量的信息，而医生处理这些信息的能力有限，因此人工智能在该领域的应用越来越广泛。

6.2 人工智能在医疗保健中的关键功能和应用场景

人工智能在医疗保健领域有多个关键功能和应用场景，具体如下：
|功能/应用场景|描述|
| ---- | ---- |
|护理提供者辅助|帮助护理人员更高效地进行护理工作，例如提供护理建议、提醒用药时间等|
|诊断推荐系统|分析患者的症状、检查结果等信息，为医生提供诊断建议|
|患者依从性管理|监督患者是否按照医嘱进行治疗，提高治疗效果|

6.3 医疗成像中的人工智能应用案例

在医疗成像方面，通过不同的计算方法实现了实时应用。以下是一个关于不同癌症类型的分析数据：
|癌症类型|最大准确率|分析时间|
| ---- | ---- | ---- |
|前列腺癌|94.2%| - |
|肺癌| - |2.43 s|
|脑癌| - |1.12 s|

这个案例展示了人工智能在医疗成像中的有效性，能够为癌症的诊断提供更准确和快速的支持。

7 新兴技术应用的总结与展望

7.1 新兴技术应用的总结

通过前面的介绍，我们可以看到在疫情期间，新兴技术在工作、消毒、物流、娱乐、教育和医疗等多个领域都发挥了重要作用。以下是对这些应用的简要总结：
- 工作模式 ：远程工作虽然面临挑战，但通过增强虚拟会议和利用区块链保障安全等方法可以提高生产力。
- 消毒系统 ：自动熏蒸、通过式消毒系统和协作机器人等技术可以减少人力和医疗资源消耗，保障关键工作者的安全。
- 封锁期间的技术 ：无人机在物流和监控方面发挥作用，基于人工智能的娱乐流媒体可以缓解人们的心理压力，清洁领域的自动化和创新有助于废物管理。
- 教育变革 ：交互式混合现实教室和利用人工智能分析学生心理健康可以减轻疫情对教育的影响。
- 医疗保健 ：人工智能在医疗保健领域的应用，特别是在医疗成像方面，提高了诊断的准确性和效率。

7.2 新兴技术应用的展望

未来，新兴技术的应用将更加广泛和深入。我们可以预见以下发展趋势：
- 技术融合 ：不同技术之间的融合将更加紧密，例如人工智能与物联网、增强现实等技术的结合，将创造出更智能、更高效的解决方案。
- 个性化服务 ：根据用户的个性化需求提供定制化的服务，例如在教育领域为不同学生提供个性化的学习方案，在医疗保健领域为患者提供个性化的治疗建议。
- 安全与隐私保护 ：随着技术的发展，安全和隐私问题将更加受到关注。需要不断加强技术手段，保障用户的数据安全和隐私。

7.3 新兴技术应用的流程图

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    classDef process fill:#E5F6FF,stroke:#73A6FF,stroke-width:2px;

    A(疫情爆发):::process --> B(工作模式转变):::process
    A --> C(关键工作者消毒):::process
    A --> D(封锁期间技术应用):::process
    A --> E(教育变革):::process
    A --> F(医疗保健创新):::process
    B --> B1(远程工作):::process
    B --> B2(解决远程工作问题):::process
    C --> C1(自动熏蒸):::process
    C --> C2(通过式消毒系统):::process
    C --> C3(协作机器人):::process
    D --> D1(无人机应用):::process
    D --> D2(娱乐流媒体):::process
    D --> D3(清洁自动化):::process
    E --> E1(交互式混合现实教室):::process
    E --> E2(分析学生心理健康):::process
    F --> F1(人工智能在医疗保健中的应用):::process
    F1 --> F11(医疗成像):::process

这个流程图展示了疫情期间新兴技术应用的主要领域和相互关系，以及未来这些技术可能的发展方向。

总之，新兴技术在疫情期间的应用为我们应对挑战提供了有力的支持。未来，我们需要不断探索和创新，充分发挥新兴技术的优势，为社会的发展和人们的生活带来更多的便利和保障。