3、云服务：商业价值与应用模式解析

云服务：商业价值与应用模式解析

一、云服务基础与商业驱动力

（一）云服务基础

在云模型中，服务提供商通常会在自己的设施中运营基础设施（私有云情况除外）。不过，这些基础设施可能在全球范围内实现了虚拟化，这意味着用户可能并不清楚自己的计算资源、应用程序甚至数据实际存放在何处。而且，服务提供商设计基础设施时更注重规模，定制化程度相对较低。

在企业运营中，业务需求与数据中心管理能力之间存在着内在冲突。企业管理层希望获得最佳性能、完美的实施效果和 100% 的正常运行时间，还希望新功能能够立即可用、应用程序频繁更新，并能实时获取高质量数据，但企业的预算往往是有限的。

随着云计算的兴起，尽管对于技术向云端迁移的速度存在不同观点，但毫无疑问，人们对云计算的兴趣非常高。许多企业人士在听说亚马逊和谷歌等公司通过云计算实现的数据中心效率提升后，纷纷开始询问有关云计算的问题。例如，一位聪明的 CEO 为了提高盈利能力，削减资本支出，在阅读了一篇关于云计算经济优势的文章后，向 CIO 提出疑问：“为什么我们的 IT 部门不能像亚马逊那样按需提供计算服务？”CIO 指出了数据安全和隐私等问题，同时也承认测试、软件开发、存储和电子邮件等领域适合采用云模型。

（二）商业驱动力

企业在发展过程中，IT 部门往往更倾向于向数据中心添加硬件，而不是提高数据中心本身的效率。虽然这种方法确保了关键应用程序不会耗尽资源，但也导致企业管理大量硬件资源和复杂业务软件的压力增大。业务需求与数据中心限制之间的矛盾在过去几十年中引发了诸多摩擦，因此需要在需求和资金之间取得平衡。

为了应对这些挑战，出现了一些重要的技术进步，如虚拟化、面向服务的架