云服务全面解析:驱动因素、架构与亚马逊服务详解
1. 云服务的关键驱动因素与障碍
1.1 安全
安全是云服务成功的关键要素。商业数据的访问控制和安全至关重要,存储在云端的数据不仅在存储时需要加密,传输过程中也需如此。云服务基础设施应构建安全的数据和网络通道,禁止未经授权的访问,并为多个应用提供授权方案。同时,云服务提供商需提供安全隔离的虚拟执行环境。
为降低企业采用云服务的门槛,安全架构应易于集成且对企业透明。云服务的安全业务驱动因素包括:
- 数据存储安全
- 数据传输安全
- 透明的存储和传输安全
- 认证和授权控制
- 与其他云服务和本地系统的单点登录
- 应用访问控制的推荐设计模式和架构
- 安全隔离的执行环境
- 与本地安全基础设施(如 Active Directory)的轻松集成
1.2 总体拥有成本(TCO)
对于新兴技术,企业首先会评估总体拥有成本以确定投资回报率。若云服务的 TCO 未显著低于本地软件,企业可能会推迟采用。例如,一些 CRM 云服务按用户收费,对小企业可能更经济,但对大中型企业而言,由于规模经济的节省未明显传递给客户,成本可能更高。企业通常仅在云服务的 TCO 比本地同类服务低 15% 时才会考虑迁移。
1.3 控制
与云服务相比,本地应用为企业提供了更多的技术控制,涵盖数据存储、定制、安全、部署、运营以及与其他应用的集成等方面。企业在评估云服务时,会权衡控制权的丧失与 TCO。为降低采用门槛,软件供应商应提供定制平台和开发工具包,以满足企业特定的业务流程需求。
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