这两天在搞绩效管理培训,二十来号人坐在会议室里看着墙上的人影个人表演,刚开始还觉得有点道道,可是坐上几个小时,人都快麻了。形式啊形式!如果到最后再发张考卷,估计就更象应试教育了。
说说培训内容吧,其实也是有道行的职业经理人讲的经验之谈,只是感觉有点理论高度,跟现实的厂情挂的不够紧。两天十来个小时,印象最深的就是大猪小猪吃食的动画:大猪者——就是企业里能带来效益的人(肉多也就更值钱啦),小猪嘛可能太小经验不足也可能是想减肥要不就是精瘦型怎么吃也不长膘的,所也就不值钱或暂时不值钱;动画讲的是如何建立一个机制让大猪小猪都城能吃到相应比例的东西,不能让小猪吃多了大猪吃少了(饿瘦了不值钱了),不能让大猪吃多了而小猪没得吃(小猪可是未来的大猪呀)。说得没错,但我觉得关键的问题是如何区分大猪小猪,知道了哪只大哪只小分食还不容易吗?同时还得让大猪小猪知道自己是大猪还是小猪并且心服,这样才不会对分到的食物闹情绪,因为谁都可能觉得自己是大猪。
我一直在想——我是大猪呢还是小猪?或者说根据什么标准来判定我是大猪OR小猪?我在公司也干了近四年了,这些年都完成了什么任务?任务完成得好不好?给公司带来了多少效益?任务中有没有出问题?出了什么问题?出了多少问题?问题解决了没有?解决得好不好?有没可能留下什么后遗症?……这些问题到现在都给不出具体答案了。因为过去没有考核,记录在案的东西太少。那最近呢?实施考核也近四个月了,月初计划,然后中间关注下进度以及必要的评审,月末计算考核。应该说可以回答一些问题,如分配了什么任务,完成了没有。但是完成的好不好呢?不清楚。为什么?没有细致的考核标准,以及没有细致的安排人员进行考核?就以这个月的一项任务为例——编写几块板的调试说明并调试这几块板。我写好后汇报一下我写完的,基本上就算任务完成了,但是我写的到底怎么样呢?没人知道。举个例子,调试说明里有个调试步骤是烧写程序的,我可以写简单的一句话——通过XX软件在XX编程器把XX文件下载到单片机里——这样的话开发人员可以看得懂;我也可以分好几步写:先用串口延长线接到计算机串口上,再双击打开XX软件,打开界面,,再点击X处,打开XX文件,做哪些设置,一步步都附上图,等等——如此会操作电脑的人员大约也能照着做了。但是一行字跟一二页细致的图文有什么区别呢?没人考核也没有标准考核这一点;而且定任务时有些指标也没定清楚,没说明要做到什么程度才算行。这就是目前任务与考核之间的脱节问题。
那为什么会没人考核也没有具体的标准考核呢?因为计划定的不合理,就目前来看,大多数人都得加班才能完成甚至还完不成月任务(当然也有可能是效率不够高),那还有谁来考核呢?考核也是需要时间需要人力的,否则就只能走过场了。这就是考核与计划的矛盾。
可是任务可以放宽吗?客户要求的交货时间定在那,质量可以放宽吗?合同摆在那,不合格不要,不给钱一起喝风去。所以这还存在着现实与我们理想计划的矛盾。
……
问题很多,我能做什么呢,只能尽量做好手头的工作,多拿那么点绩效工资。可是回头想想,晚上、周末加班,多拿的均摊一下,还不如悠哉的抱本书消磨这时间,之前买的几十本书还很多没看完呢。
说说培训内容吧,其实也是有道行的职业经理人讲的经验之谈,只是感觉有点理论高度,跟现实的厂情挂的不够紧。两天十来个小时,印象最深的就是大猪小猪吃食的动画:大猪者——就是企业里能带来效益的人(肉多也就更值钱啦),小猪嘛可能太小经验不足也可能是想减肥要不就是精瘦型怎么吃也不长膘的,所也就不值钱或暂时不值钱;动画讲的是如何建立一个机制让大猪小猪都城能吃到相应比例的东西,不能让小猪吃多了大猪吃少了(饿瘦了不值钱了),不能让大猪吃多了而小猪没得吃(小猪可是未来的大猪呀)。说得没错,但我觉得关键的问题是如何区分大猪小猪,知道了哪只大哪只小分食还不容易吗?同时还得让大猪小猪知道自己是大猪还是小猪并且心服,这样才不会对分到的食物闹情绪,因为谁都可能觉得自己是大猪。
我一直在想——我是大猪呢还是小猪?或者说根据什么标准来判定我是大猪OR小猪?我在公司也干了近四年了,这些年都完成了什么任务?任务完成得好不好?给公司带来了多少效益?任务中有没有出问题?出了什么问题?出了多少问题?问题解决了没有?解决得好不好?有没可能留下什么后遗症?……这些问题到现在都给不出具体答案了。因为过去没有考核,记录在案的东西太少。那最近呢?实施考核也近四个月了,月初计划,然后中间关注下进度以及必要的评审,月末计算考核。应该说可以回答一些问题,如分配了什么任务,完成了没有。但是完成的好不好呢?不清楚。为什么?没有细致的考核标准,以及没有细致的安排人员进行考核?就以这个月的一项任务为例——编写几块板的调试说明并调试这几块板。我写好后汇报一下我写完的,基本上就算任务完成了,但是我写的到底怎么样呢?没人知道。举个例子,调试说明里有个调试步骤是烧写程序的,我可以写简单的一句话——通过XX软件在XX编程器把XX文件下载到单片机里——这样的话开发人员可以看得懂;我也可以分好几步写:先用串口延长线接到计算机串口上,再双击打开XX软件,打开界面,,再点击X处,打开XX文件,做哪些设置,一步步都附上图,等等——如此会操作电脑的人员大约也能照着做了。但是一行字跟一二页细致的图文有什么区别呢?没人考核也没有标准考核这一点;而且定任务时有些指标也没定清楚,没说明要做到什么程度才算行。这就是目前任务与考核之间的脱节问题。
那为什么会没人考核也没有具体的标准考核呢?因为计划定的不合理,就目前来看,大多数人都得加班才能完成甚至还完不成月任务(当然也有可能是效率不够高),那还有谁来考核呢?考核也是需要时间需要人力的,否则就只能走过场了。这就是考核与计划的矛盾。
可是任务可以放宽吗?客户要求的交货时间定在那,质量可以放宽吗?合同摆在那,不合格不要,不给钱一起喝风去。所以这还存在着现实与我们理想计划的矛盾。
……
问题很多,我能做什么呢,只能尽量做好手头的工作,多拿那么点绩效工资。可是回头想想,晚上、周末加班,多拿的均摊一下,还不如悠哉的抱本书消磨这时间,之前买的几十本书还很多没看完呢。
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