57、Ubuntu 服务器故障排查与日志查看全攻略

Ubuntu 服务器故障排查与日志查看全攻略

一、故障排查前期准备

在开始排查 Ubuntu 服务器的故障之前，有两个重要的操作可以帮助我们初步定位问题来源：查看 Bash 历史记录和当前登录用户。
1. 查看 Bash 历史记录
- 方法一：查看用户主目录下的 .bash_history 文件内容。
- 方法二：以该用户身份执行 history 命令。
2. 查看当前登录用户
- 执行 w 命令，不仅可以看到当前登录到服务器的用户，还能获取其 IP 地址。如果不清楚某个用户账户对应的是谁，可以在 DHCP 服务器中查看该 IP 地址的归属，以便直接询问相关人员。

通过这两个操作，我们可以初步判断是否有人正在处理某个问题，或者是否是某人的操作导致了问题的出现。

二、问题定位与范围确定

在识别问题空间和范围后，我们就可以开始缩小问题范围以找出原因。
1. 明显问题的处理 ：如果问题比较明显，例如网站停止工作，且发现 Web 服务器上的 Apache 配置最近被更改，那么可以通过调查更改内容以及是谁进行了更改来解决问题。
2. 网络问题的处理 ：如果是网络问题，如用户无法访问网站，潜在的问题空间会更大，可能的原因包括：
- 互联网网关故障。
- DNS 或 DHCP 服务器故障。
- 互联网服务提供商出现问题。
- 会计部门忘