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在当今复杂的商业社会中，提高并维持企业竞争力变得越来越困难，越来越多的企业发现，在这个信息丰富，沟通便利的时代，是否能很好的理解客户及市场的真实需求已成为企业竞争力的关键点。在丰富的客户信息之上开展服务，企业会变得更加认识客户、了解客户，对客户的服务就越到位，越个性化，而客户则越满意，最后形成良性循环。

CX Journey的创始人兼首席执行官安妮特o弗朗茨认为，"如果完全依赖提供客户支持的座席，而没有其他选择，那么一旦出现问题，就会导致负面体验。人工智能并没有威胁到客服人员的存在，而是实际上提高了客服人员的效率，让他们的生活更美好。没有人能拥有客户服务的水晶球来预测未来，但似乎可以肯定地说，人工智能客户服务的发展并不意味着现有客户服务座席的终结。在人工智能出现之前，不同的座席可能会对相同的问题给出不同的答案。随着时间的推移，基于人工智能的知识系统会学习哪些答案被证明是最有帮助的，并将这些答案反馈给座席。

max-registrations-per-extension 最大允许同时注册的终端数量，就是一个账户可以在多少个地方同时注册。sip-force-contact 使用NDLB-connectile-dysfunction-2.0 ，可以解决NAT问题。Caller-Channel-Answered-Time： 通话的接通时间，单位是微妙的时间戳。Caller-Profile-Created-Time：通话的发起时间，单位是微妙的时间戳。"channel": "", //推送到channel。

路由未正确配置：请检查系统中的路由配置是否正确。确保已为呼叫分配了正确的路由。

添加网关是对接 VOS3000 和网关的第一步。在 VOS3000 的管理界面中，可以找到“网关管理”选项。在此界面中，用户可以添加新的网关并为其分配所需的配置参数。这些参数通常包括网关的 IP 地址、端口号、协议类型等。

【代码】＜configuration name=“lua.conf“ description=“LUA Configuration“＞

【代码】＜configuration name=“pocketsphinx.conf“ description=“PocketSphinx ASR Configuration“＞

智能语音电销机器人开源代码\freeswitch\conf\autoload_configs六

智能语音电销机器人开源代码\freeswitch\conf\autoload_configs四

智能语音电销机器人开源代码\freeswitch\conf\autoload_configs二

智能语音电销机器人开源代码\freeswitch\conf三

智能语音电销机器人开源代码\freeswitch\conf一

智能语音电销机器人开源代码\freeswitch\bin

智能语音电销机器人开源代码\install\mod

语音机器人开源代码\inotify-tools-3.14七

语音机器人开源代码\inotify-tools-3.14五

语音机器人开源代码\inotify-tools-3.14三

语音机器人开源代码\inotify-tools-3.14一

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2. 将项目源码导入idea中，指定项目的jdk版本为jdk8或以上，并标志为maven项目，下载所需依赖

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