一、移花接木
核心思想:
如需长期交往,先同意,再加条件
不交往,直接拒接
二、引入第三方
适用:关系近的
真实第三方(朋友、敌人)
设计出第三人(承担恶名)
三、降低期待值
接受坏的,总比更坏的
四、尊重加别人
排后也要假装第一
例:
1、首先就想到你
2、更高的地位不能来,然后想到你(尊重感、外在场景和语言组织)
五、酒桌上的立法者
引入新的立法者,引入权威者 进行回应
主动为对方立法,主动制定规则
六、让对方付出成本
想办法让对方付出更多成本,来我们这里谈,前期(时间、精力、物质)
七、成为聆听者
听,多了解越(了解对方的需求,对方真正的需要是什么),要保证对方感兴趣的话题
八、抓住根本问题
写下根本问题,记住根据问题
九、提供服务,先收钱
服务完成后,对方就会觉得自己是不是很傻,服务的价值会直线下降
十、选择权的陷阱
问”问题的时候,赋予对方选择权利?”
例:比如饭店问顾客"需要茶还是咖啡?,而不是"需要茶吗?"。
策略篇:人际交往中的IT技巧与沟通艺术
本文探讨了在人际关系中运用的各种策略,包括利用第三方调解、设定合理期望、尊重他人、沟通中的主动权、让对方承担责任、有效倾听以及解决根本问题的方法,同时也揭示了如何巧妙运用选择权来影响决策。
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