京东护城河已破，京东沦陷指日可待？下一步将走向何方？

9月24日，英国路透社的一则报道让深陷性侵丑闻的刘强东的个人前途变得更加"扑朔迷离"。这一报道首次披露了刘强东案中女性受害者的自述，似乎刘强东性侵案已经"实锤"。

受此影响，京东股价再遭重挫，下跌7.47%，股价创下自2017年以来的新低。市值已经从一个季度前高点的654亿美元，下降到如今的350亿美元。短短20多天，蒸发了300多亿美元，真可谓是损失惨重。

其实在刘强东事件发生之前，京东的危机已经开始出现，而刘强东事件只是火上浇油而已。

1.护城河已破 京东会被攻陷么？

京东被称为是"中国版亚马逊"，同样是曾长期陷于亏损，而且在很多业务上，京东确实在模仿亚马逊。模仿到精髓的就是自建物流体系，用快速的物流提升用户体验。

对于京东来说，曾经发家的资本在于高效的物流配送体验，这也曾是京东为自己构筑的护城河。在中国，由于京东的入局，才有了后续电商公司的跟进，纷纷改善自身的物流体系，提升用户体验。京东在为中国用户提升物流体验方面，可谓首功。

 

不过，随着竞争对手的跟进，京东构建的这个护城河体系，变得有些危险了。

 

2013年，阿里组建了菜鸟网络，联合顺丰、三通一达、宅急送、汇通等快递公司，形成一个庞大的快递联盟。通过联合作战、多点开花，逐渐整合遍布于全国各地的快递点，打通数据，形成了一个庞大的体系。只要有小区的地方，就一定会有菜鸟网络快递点。物流效率也得以提升，全国范围内，最多2-3天就能到货。

 

而另一老牌电商巨头苏宁，也在2016年收购天天快递，完善其最后一公里的物流体验。加上线下20多年的深耕，经过整合，线下渠道也成为了其竞争发展的重大优势。最近重点发展的苏宁小店，让苏宁完成了从中心仓到社区的全渠道仓库布局。

曾经京东引以为傲的物流体验，可能慢慢不再具有优势。曾经建立起来的护城河，现在已经逐渐被对手们填满，在护城河被逐渐填满的情况下，京东怎样守卫自己的城池？

2. 技术投入不如营销投入 京东开始逐渐掉队

作为一家零售公司，其收入主要就是来自于销售的毛利。而京东的毛利到2018年第二季度也才达到13.2%，而对比京东效仿的对象亚马逊，其毛利可以达到30%以上。而京东在国内的竞争对手，阿里季度的毛利率更是超过了50%。

由于毛利不高，导致了京东对于创新与亏损的容忍度较小。而作为一家上市公司，每次的财报必须好看，盈利是一项重要的指标。这就让京东处于选择在本来毛利不高的情况下不断追逐盈利？还是在本来就还没盈利的情况下，不管投资者意愿，继续加大投入，继续亏损？京东陷入了两难的境地。

从长远来说，继续加大投入肯定会获得更好的回报。这一点，京东的效仿对象亚马逊可以说是成功的典型。

亚马逊从1998年开始，一直保持着对技术的大量投入。截至2017年，亚马逊在技术上的投入已经超过了800亿美金。2017年一年在技术上的投入就达到227亿美金，超过华为与BAT技术投入的总和。

 

正是在这高投入的前提下，亚马逊诞生了云计算服务AWS、语音 Alexa 和计算机视觉等技术，以支持亚马逊如无人超市 Amazon Go 等一系列野心勃勃的项目。

从营收来看，AWS 正在成为亚马逊最重要的业务之一，它的营收在 2017 年增长了 43%，达到了 175 亿美元，占据了亚马逊整体营收的 10%。

"亚马逊云计算服务AWS在190个国家有超过1百万客户，击败了微软，IBM和Google等纯技术公司，拥有全球最高的市场份额。"

而亚马逊也凭借在技术领域的投入，逐渐从电商公司转型成为了一家科技公司。

反观亚马逊的追随者——京东2018年第二季度财报，京东的技术研发费用还不如市场营销费用。

二季度，京东用于技术研发上的投入增加到了27.81亿元人民币，较去年同期的15.46亿元人民币大幅增长79.8%。京东也确实在发力技术研发，投入也是逐年增多。

不过相对于53亿元的市场营销费用来说，技术研发上的投入只有市场营销费用的一半多一些，离亚马逊的投入就相差更远了。

 

京东从2016年开始才进一步发展云计算等技术领域，本身起步就比较晚。然而，现在投入上又还这么少，这样下去，京东不仅追赶不上，反而差距会越来越远。在未来的发展中也将大大落后。

2017年11月1日，权威研究机构IDC发布了2017年上半年中国公共云IaaS市场份额调研结果。数据显示，阿里云2017年上半年IaaS营收5亿美元，占据47.6%中国市场份额；腾讯云位居第二，营收约1亿美元左右，份额为9.6%；金山云位居第三，营收6839万美元，份额6.5%；中国电信位居第四，营收6254万美元，份额6%；Ucloud营收5774万美元，排名第五，份额5.5%。

 

而在这里面，京东只能被归入其他，而到2019年，我国云计算产业规模达到4300亿元，如果照此发展下去，京东是在里面分不到一杯羹了。

 

云计算服务只是未来科技服务的一小部分，同时也是比较重要的一部分。对于此时已经在这方面脱节的京东，还只能在这么少资金技术投入的情况下，京东能够在后续赶上来么？

未来，谁能够在技术方面取得领先，占据市场，会就能够更好的掌握全局。但从目前的情形看，京东不仅能没能够稳住现在——保持更好的盈利，更没有抓住未来——快速发展技术。

3.刘强东一个人就顶了半个京东市值

刘强东事件出来后，京东市值蒸发300多亿美元，一下子半个京东也就没了。这也说明了对于京东来说，刘强东个人影响力有多大。从京东的案例可以看出，一家公司完全系于一人身上，是存在很大风险的一件事。

亚马逊同样是一人掌控公司全局，不过贝索斯与刘强东，贝索斯向左，刘强东向右。

 

一位是职业的商业领导人，一位是还在成长的商业新星；一位能够从公司整体出发，布局未来，一位能够称兄道弟，和员工打成一片。

领导人的格局与眼光，决定着公司的未来能够发展多远。很明显，刘强东对于商业发展的整体布局，还有着许多需要补课的地方。作为一个市值百亿美金的上市公司的董事长，首先需要补全的一课就是如何变为一位真正合格的职业经理人，如何更好地管控自己。

 

不然，自己的一时冲动，对公司发展来说，可能是灭顶之灾。

公司领导人的绝对权力是把双刃剑，领导人眼光独到，掌控现在的同时，能够更好的布局未来，那么，这对公司来说是前年一遇的幸事。然而，如果领导人目光短浅，同时常常不能自已，公司托付于他一身，就是将公司绑在了定时炸弹上。

刘强东一人的行为，短短20多天就蒸发了半个公司。也只希望刘强东案能够快点结案，无论结果如何，给投资人、公众一个交代。不然这样下去，京东跌跌不休，大家十分难受。

同时也希望京东能够平稳度过难关，毕竟中国的电商市场，还是需要一个这样为用户着想，这么优秀用户体验的公司。至于市值，如果刘强东真的没问题，那么也会很快上来的。

不过，现在京东情形不算太妙，三重危机，让京东十分被动：护城河已破，城池危矣；盈利欠佳，无力加码未来，开始逐渐落伍；刘强东事件，雪上加霜，市值蒸发，市场看贬，京东的市值也蒸发过半。

这一次，曾经的网红刘强东也学会低调了。