6、提升软件交付性能：从理论到实践

提升软件交付性能：从理论到实践

1. 软件交付性能指标与衡量

软件交付性能由一系列指标共同构成。任何DevOps项目的目标都应该是通过战略性发展特定能力，如持续交付和使用自动化测试，来提升软件交付性能。

如何衡量团队的这些能力是一项挑战。调查是衡量这些指标的合理替代方法，特别是当不同角色的团队成员都参与回答时。在进行调查时，团队成员的诚实回答是最关键的因素，应避免采用可能激励团队夸大或缩小答案的政策，且调查仅用于提供信息，而非用于奖励或惩罚。团队应能够跟踪自身的进展，并为了自身和组织的利益挑战自我、寻求改进。

以下是衡量软件交付性能能力的调查要点：
1. 确保不同角色的团队成员参与回答。
2. 避免激励团队夸大或缩小答案的政策。
3. 调查仅用于提供信息，非奖励或惩罚。
4. 让团队跟踪自身进展并自我挑战。

2. 提升软件交付性能的重要性

高软件交付性能与企业绩效的客观提升（包括商业和非商业方面）以及部署痛苦、倦怠和员工满意度的主观改善相关。因此，组织中的每个人都应努力通过监控前面提到的指标来提升软件交付性能。

研究确定了32个推动软件交付性能的因素，可分为以下五组：
1. 持续交付 ：确保软件能够快速、可靠地交付到生产环境。
2. 架构 ：设计合理的软件架构，以支持高效的开发和维护。
3. 产品和流程 ：优化产品开发和交付流程，提高效率和质量。
4. 精益管理和监控 ：采用精益原则进行管