14、AI助力人类交互:拓展沟通与感知边界

AI助力人类交互:拓展沟通与感知边界

1. 传统沟通方式与AI的介入

曾经,人们若想存储知识并与他人分享,通常依赖于书写,有时也会借助各种图形来增强沟通效果。然而,只有部分人能通过这两种媒介获取新知识,很多人需要更多方式,这也是像YouTube这样的在线资源如此受欢迎的原因。而有趣的是,借助人工智能(AI),我们还能进一步增强本就强大的多媒体功能。

人类非语言沟通主要有三种方式:
- 字母表 :对人类词语或符号组成部分的抽象。
- 语言 :将单词或符号串在一起,以书面形式创建句子或传达思想。
- 肢体语言 :结合语境对语言进行补充。

前两种方式是对口语的直接抽象,虽实施起来并非易事,但人类已实践了数千年。而肢体语言部分最难实现,因为这是对物理过程的抽象。书写虽能借助特定术语来传达肢体语言,但仍有不足,于是人们用表情符号和emoji等符号进行补充。

1.1 创建新字母表

计算机时代出现了两种新的字母表:表情符号和emoji。在线上能找到数百种这样的图形字母表。人类大多能较轻松地解读这些图标字母表,因为它们类似面部表情,但计算机应用缺乏人类的艺术感知,往往需要AI来理解人类用这些小图片传达的情感。

有标准化的列表,如Unicode emoji图表,但标准化列表对翻译并无实际帮助。可以通过一些文章了解如何训练AI来解读和回应emoji,还能在相关网站看到实际示例。

表情符号是较旧的技术,很多人想摒弃它但可能难以成功;而emoji则新颖且令人兴奋,甚至有相关电影。

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