26、服务级别协议建模与语义健壮性服务组合策略

服务级别协议建模与语义健壮性服务组合策略

1. 服务级别协议（SLA）建模

在服务管理中，服务级别协议（SLA）的建模至关重要。使用二元决策图（BDD）来建模 SLA 是一种创新的方法。以下是该方法的相关要点：
- 开放性问题与相关技术 ：在建模 SLA 时，存在一些开放性问题，如选择“SLA 成功概率”阈值等。技术映射概念可匹配模板术语及其组合问题，为进一步研究提供起点；多目标优化则涉及选择能增加总效用的值，且优化逻辑可能影响协商过程；博弈论方法可用于建模协商时的冒险态度。
- 运行时操作流程 ：
1. 监测子系统 ：假设存在一个监测子系统，能从各种源捕获服务执行相关事件，检测 SLA 条款是否被违反。
2. 协商阶段验证 ：在协商阶段，需验证协议条款是否可被监测。
3. 服务消费阶段 ：处理传入事件，检查 BDD 中的布尔变量，判断是否存在违反情况。从根节点开始，根据变量的真假值遍历图，直到到达终端节点。若终端节点为 0，则存在违反情况，需评估失败原因。
4. 后续处理 ：根据失败情况，可能发起重新协商、索赔罚款或调整成功概率估计方法。同时，记录此类事件，用于后续协商周期。

操作阶段	操作内容
协商阶段	验证