16、业务流程模型中的动作模式与工件中心工作流优势研究

业务流程模型中的动作模式与工件中心工作流优势研究

1. 行为动作模式定义

行为动作模式（Behavioral Action Pattern，BAP）定义为 BAP = (R, minsup, minconf)，它存在于流程模型集合 C = (PM, V) 中。其中：
- R 是规则 X ⇒Y，这里 X, Y ⊂V × {⇝, ⇝−1, +, ||} × V，即 X 和 Y 由指定了行为关系的动作对构成。
- minsup 是所需最小支持度的值。
- minconf 是所需最小置信度的值。

挖掘行为动作模式与挖掘共现动作模式的方法类似。首先寻找大型动作集，然后检查每个大型动作集中动作之间的关系。在关联规则推导方面，动作关系被视为项目，大型动作集被解释为集合。根据给定的 minsup 和 minconf 值，我们可以推导出行为动作模式。

2. 基于 SAP 参考模型的评估

为了验证相关概念和算法，进行了一项实验，实验目标有两个：一是检查是否可以从流程模型集合中推导出动作模式；二是了解实际中会遇到哪些支持度和置信度值。实验分为两部分，第一部分研究共现动作模式，第二部分研究行为动作模式。

2.1 实验数据

实验使用了 SAP 参考模型，该模型包含 2000 年版本的 SAP R/3 软件支持的业务流程，分为 29 个企业功能分支，如销售或会计等。它包含 604 个事件驱动的流程链（EPCs）。在第一部分推导共现模式时考虑了所有模型，而在第二部分检查行为动作模式时，模型数量减少到 421 个，这是因为排除了具有模糊实例化语义或行为异常的模型。目前，动作是从活动标签中手动推导出来的，未来计划实现