7、软件项目失败原因与敏捷方法解决方案

软件项目失败原因与敏捷方法解决方案

在软件项目开发中，常常会遭遇各种困境，导致项目失败。下面通过一个实际案例来剖析其中的问题，并介绍一些新的解决方案——敏捷开发方法。

案例回顾：项目困境重重

在一个软件项目里，开发人员原以为调试阶段会轻松些。然而，网络服务撤销代码比预期棘手，到最后一个周五都未完成，于是他们周末加班。周一交接会议时，虽称软件“功能完整”，但仍有不少漏洞。

测试阶段问题接踵而至。交接会议十分钟后就收到首个漏洞报告，随后大量涌入。一周内，严重或关键漏洞达160多个。周五会议上，大家就能否按时部署系统展开讨论。

Hua认为本周虽修复近60个漏洞，但剩余的无法在下周完成，可能还需一到两周。Phil起初同意推迟两周发布，不过测试人员Ian觉得还有很多功能无法测试，肯定还有更多漏洞。Reiko指出一半的漏洞报告实际是变更请求，比如无法从电子表格粘贴数据到表格，这不在功能规范内。但最终用户Emily认为这是当前工作所需，新软件应省时而非耗时。于是，Phil决定将发布日期推迟三周，并安排Reiko与Emily确定最小变更集，让会计团队满意；Tim与开发人员合作修复阻碍测试的漏洞，还安排了一周后的项目会议。

后续项目会议上，矛盾升级。Reiko称Emily未放弃变更请求，还增加了新的，照此进度软件无法完成。Emily则表示团队都认为需要可用的软件，Karen要等大家百分百满意才会切换到新系统。Ian反馈修复一个漏洞会引发更多问题，严重和关键漏洞已达230个。Hua仍有信心按时完成，Phil决定给予一个月应急时间，但强调这是绝对期限，不能超预算。

然而，接下来四周开发人员虽全力工作，仍无法按时完成。漏洞清单不再增长，但减少缓