SAP CRM实施---蓝图设计九

很久没更新了,惰性啊,难以克服的短板

 

项目的业务蓝图总算整出来了,可给业务部门签字时却又推不下去了,死活不签,提了一堆需求,需求肯定是有更新,但在设计时不提,等蓝图初稿定了又不断的提,真是无语了.IBM的顾问更绝,都把有些开发点的开发说明书弄出来交给开发组写代码了....混乱,无比的混乱,从开始到现在就一直是混乱的,从没看过一份完整的全局计划/工作分解/截止日期,有的只是不断的讨论,不断的写文档.

 

当初我一再提出要把CALLCENTER的接口当作风险点控制,没人理会,现在把厂商找来评估,说是要三个月,明显不能跟上我们的预期上线日期,急了,只能又把这个难题给老R,前晚开会提出,R更是干脆,不用原来的系统了,直接移到CRM上,用CRM中的IC模块,这样一来前期很多流程就会发生很大变化,又会多出更多的不确定点,相当于将IC重新再实施一次,呵呵,神啊,项目都是这么做的吗,也许是我项目经验少吧,没看过有这么做项目的,走一步变三步.

 

上线日期又推到8月底了,看似多了几个月的时间,可整个需求架构也要扩展很多,这个项目能顺利实施吗,没人知道

 

昨天下午找顾问要CR400的文档,居然他去问我的小头头,居然不给我,居然在晚上的例会说什么上班不要学习,要学习晚上去学,神啊,如果不是上这个项目,我有必要看CR400吗,呵呵,只能苦笑了

 

项目真是要按PMO的标准来搞,不然真是无法控制,混乱不堪,后果难料

 

努力做好份内的事喽,很多不在我控制范围内的事,想也没用.