SAP CRM实施---蓝图设计三

7.21  这一周计划是要将需求蓝图讨论出来有个初稿，给R总汇报，所以顾问做了一份周计划。今天上午本是了解现有组织结构，包括管理的，系统的，销售的，售后的。。。可没想到因为小G同志的“热情”讨论，搞得顾问都火大了，呵呵，一简单的组织结构，被他说来说来，还质疑顾问的理解能力，要人家重复一次以做检查，有点过份了，唉，碰上这号主真是无语

下午讨论会员、积分、信用管理，还算顺利，也就着这次讨论把公司的业务流程逐一过了一遍，收获不小，有点理念原先我也想到的，顾问们的经验还不错，今天又来了个新的顾问，做SALES模块的，感觉还可以。

开完会后抓紧把会议纪要给整了出来，估计这些顾问要有得折腾了，和们公司做项目，没有哪个会轻松的。

*个人感觉*IBM的做事风格还是比较实在的，他们的项目管理也很专业，各式文档、计划都列得很详细，在新建的FTP上的目录分配一看就是标准化的，趁这次机会，一定要好好学学。CR700看了这几天，速度是快了，但要说理解的程度嘛只能说是一般，好在没什么非常技术性的，更多的是些理论上的描述，不知下半部分如何，努力看完再看一遍应该会有新认识，可惜其它的一些教材不好找：（