70、工业系统中人与技术协同进化及可持续性分析

工业系统中人与技术协同进化及可持续性分析

1. 人类福祉碗模型

为了体现操作员的安全与福祉，需引入一个系统性模型，该模型涵盖了操作员与工业控制和自动化系统交互时的认知和身体层面。需要考虑的相关方面包括：人类操作员、团队、组织、物理环境、社会环境、工具（包括技术、控制和自动化系统）、规则和程序以及执行任务。这些特征相互作用，就像碗的碎片动态移动以填补边界可能出现的间隙。

• 模型构成元素 ：

  • 人类操作员 ：直接参与生产活动的个体。
  • 团队 ：操作员所在的工作团队，团队协作对工作效率和福祉有重要影响。
  • 组织 ：企业或机构的整体架构和管理体系。
  • 物理环境 ：工作场所的实际环境条件。
  • 社会环境 ：工作场所的社会氛围和人际关系。
  • 工具 ：包括各种技术设备和自动化系统。
  • 规则和程序 ：指导工作的规范和流程。
  • 执行任务 ：具体的工作内容。

• 福祉水平决定因素 ：碗中的水代表操作员的福祉，其最佳水平取决于系统各主要方面之间的动态交互。福