23、智能旅游目的地：西班牙的经验与启示

智能旅游目的地：西班牙的经验与启示

1. 背景与概念引入

在当今旅游业不断发展的背景下，西班牙作为世界主要旅游目的地之一，面临着提升竞争力的挑战。随着新兴旅游目的地的崛起，西班牙传统旅游模式下的高价格使其竞争力受到影响。为了寻求新的发展路径，西班牙当局采取了推广智能旅游目的地的策略，旨在通过创新、技术发展和良好治理来提升竞争力，同时确保可持续发展。

1.1 地域智能（Territorial Intelligence，TI）概念

地域智能的概念在21世纪逐渐受到科学家的关注。Jean - Jacques Girardot将其定义为研究人员、参与者和地域社区获取更好的地域知识以更好地控制其发展的手段。地域不应被视为企业或市场，而应被看作是一个合作空间，信息和知识的生成与传播在其中起着关键作用。地域智能有助于地方参与者规划、定义、推动和评估可持续地域发展的政策和行动。

1.2 智能旅游目的地概念

地域智能的方法适用于解决旅游目的地的问题，因为它的综合性与旅游目的地规划和管理所需的整体方法相契合。近年来，科学界出现了将地域智能应用于旅游活动的尝试，由此诞生了智能旅游目的地的概念。智能旅游目的地的管理具有强大的创新成分，基于信息和通信技术（ICTs），以实现目的地的竞争力、地域的可持续发展以及公民的参与。

2. 旅游目的地规划的新范式

2.1 技术驱动的新视野

新技术的应用为城市和旅游规划带来了新的机遇，与智慧城市的兴起密切相关。智慧城市与创新地域理论相结合，适应了数字经济的发展，形成了一种新的规划和管理方法。ICTs成为旅游组织的竞争力因素，为其提供了成本、差异化或专业化方