40、无线安全故障排除全解析

无线安全故障排除全解析

1. 802.1X/EAP故障排除

当认证器和RADIUS服务器之间的后端通信正常时，802.1X/EAP故障排查重点应转向客户端（Supplicant），常见问题分为证书问题和凭证问题。

1.1 客户端证书问题

• 判断方法 ：通过查看诊断日志，若SSL/TLS隧道未成功建立，则可能存在证书问题。可临时禁用客户端软件中服务器证书的验证，若EAP认证成功，则可确认802.1X框架内证书实现存在问题。
• 常见证书问题及原因 ：
  • 根CA证书安装在错误的证书存储区，常见错误是将其安装在Windows机器的个人存储区，而非受信任的根证书颁发机构存储区。
  • 选择了错误的根证书，这会导致无法验证服务器证书。
  • 服务器证书或根CA证书过期，因为数字证书是基于时间的。
  • 客户端时钟设置不正确，可能早于证书创建时间。
• 其他潜在问题 ：RADIUS服务器上的服务器证书配置可能错误；若使用EAP - TLS认证协议，除了服务器证书，还需配置客户端证书，这会增加证书故障排查的复杂性；另外，客户端和认证服务器选择的第2层EAP协议必须匹配，否则认证会失败。

1.2 客户端凭证问题

若确认无证书问题且SSL/TLS隧道已建立，客户端问题可能是凭证失败。可能的原因包括：
- 密码或用户账户过期。
- 密