37、全球研发组织：挑战与困境解析

全球研发组织：挑战与困境解析

在当今全球化的商业环境中，企业的研发（R&D）活动面临着诸多挑战与困境。从不同公司的研发实践中，我们可以深入了解这些问题，并探寻有效的应对策略。

施乐与佳能：研发的演变

企业的研究实验室常被贬低为“象牙塔”，但它们也能培养出强大的开发能力。以施乐的帕洛阿尔托研究实验室为例，它原本不负责新产品开发，却最终推出了一款出色的产品——ALTO，这是一款在公司内部广泛使用且备受喜爱的个人电脑。然而，由于施乐其他部门正在开发名为STAR的替代设计，ALTO未能得到进一步支持。

一般来说，在研究中融入产品开发能力可以减少那些高度复杂但无用的产品出现，从而提高技术和知识向下游职能成功转移的可能性。例如，施乐在法国格勒诺布尔的研究中心分离出一个开发团队，在研究地点附近成立了一个新的产品开发部门。另一个例子是Criterion软件公司，它基于佳能英国研究实验室开发的3D软件技术创立。最初的发明者成为技术开发主管，而他的一位前佳能同事，一位具有强烈商业导向的人，承担了管理职责。Criterion软件公司迅速发展，员工超过五十人，其中许多是从外部招聘的，尽管佳能在该公司保留了财务权益和强大的联合开发联系。企业孵化器试图系统地支持和利用这些效应。

这两个案例都说明了组织灵活性与创新之间的相互作用，以及创造力和纪律观念的变化。

控制与开源

研发实验室的能力有限。20世纪90年代，研发深度有所降低，就像80年代制造业深度降低一样。研发实验室在有选择性、专注于核心能力时才更具生产力。组织的重点正从自主研发转向外部采购，供应商、独立实验室、知识产权中介和大学是典型的资源来源。

在技术核心能力范