45、网络性能故障排除与文件打印机共享指南

网络性能故障排除与文件打印机共享指南

1. 网络性能故障概述

有时候，网络不会完全崩溃，但会运行缓慢。比如网页加载时间变长、文件传输耗时增加、视频播放频繁缓冲暂停等。网络性能问题可能出现在两个方面：互联网连接（由互联网服务提供商管理）和家庭网络（由用户自己管理）。接下来我们将分别介绍如何测量和优化这两部分的性能。

2. 测量和优化互联网性能

• 测量方法 ：访问 http://speedtest.net/ ，该网站通过向你的电脑发送和接收数据来测量网络性能。不过，除非你的电脑直接连接到调制解调器，否则它测量的是家庭网络和互联网连接的综合性能，较慢的一方会成为性能瓶颈。
• 判断网络瓶颈 ：若想单独测试互联网连接，可使用有线以太网将电脑直接连接到路由器。如果有线连接时的性能明显优于无线连接，那么无线局域网可能限制了互联网连接。
• 性能波动情况 ：互联网性能在一天中会有所波动。通常，工作日下班后是家庭网络使用高峰期，此时网速最慢，而这也是用户下载文件和观看视频的时段。
• 优化建议 ：个人对提升互联网连接性能的办法有限。可以尝试重启调制解调器和路由器，但效果可能不佳。也可以联系互联网服务提供商，抱怨网络性能与宣传不符，但他们可能会以合同中规定性能会有波动为由回应。

3. 测量和优化本地网络性能