98、需求变更管理：避免项目灾难的关键之道

需求变更管理：避免项目灾难的关键之道

在项目开发过程中，需求变更如同家常便饭。客户需求会变，开发者可能发现初始需求不可行，或者萌生出新的酷炫功能想法，商业需求也会因竞争压力或业务重点的转移而改变。然而，频繁的需求变更可能引发“需求动荡”（requirement churn），给项目带来严重的负面影响。本文将深入探讨需求变更的相关问题，包括如何跟踪、控制需求变更，以及可能遇到的陷阱。

1. 需求变更的两种类型

需求变更主要有两种类型：
- 需求蔓延（Requirement creep） ：也称为功能蔓延（feature creep），指项目随着时间推移，不断增加新的需求。
- 需求修改（Requirement modifications） ：当原有需求被发现错误或不充分时，需要进行修订。

2. 需求动荡的危害

需求变更可能会对项目进度、软件质量和团队士气造成巨大的破坏。一般来说，开发周期越晚进行需求变更，其破坏性就越大。当需求变更的速度超过正常水平，达到一定程度时，就会演变成需求动荡，带来以下风险：
- 难以达成目标 ：频繁的需求变更使得项目目标不断变化，就像射击一个移动的靶子，很难命中。
- 错过截止日期 ：需求变更可能需要大量的返工，导致项目无法按时完成。
- 实现与设计不符 ：如果变更没有经过正式的审批流程，可能会直接进入代码，导致实现与其他设计文档不匹配。
- 软件质量下降