患者和护理人员:医疗创新的新兴力量
1. 引言
1991 年,德国法兰克福的一位女性患上白血病,骨髓移植是她唯一的生存希望。她的丈夫四处寻找合适的捐赠者,当时德国仅有 3000 人登记为潜在干细胞捐赠者。时间紧迫,他发起倡议增加捐赠者数量,几个月内就有超过 20000 人登记,还找到了匹配的捐赠者,但可惜为时已晚,这位女性最终还是去世了。不过,她的丈夫承诺为每一位血癌患者找到合适的干细胞捐赠者。如今,德国骨髓捐赠档案库(DKMS)成为全球最大的捐赠档案库,截至 2017 年底,它是一家跨国非营利公司,数据库中有超过 780 万登记的潜在捐赠者,提供了近 60000 次干细胞捐赠。
DKMS 的诞生让我们看到了用户主导创新的现象。早期 Eric von Hippel 关于用户围绕自身需求进行创新的研究开启了创新来源的新研究方向,打破了对制造商开发创新的固有认知,为用户开发创新开辟了多条研究途径。本文将深入探讨患者和护理人员作为医疗设备开发者的意义和相关性。
2. 研究问题与相关性
2.1 用户创新的重要性
用户已被证明是创新的关键来源。制造商期望通过销售产品或服务获利,而用户期望从使用自己的创新中受益。过去几十年,关于用户创新的大量文献表明,用户是医疗、体育、银行、科学仪器和人道主义等多个行业许多重要创新的来源。
在医疗领域,医疗专业人员长期以来被视为医疗设备开发的宝贵创新来源。公司和学者都发现,让他们参与可以成功开发新产品。那些已经为自己的需求开发了医疗设备和程序,或者发现了药物新的非标签用途的医疗专业人员尤其有价值。
2.2 患者和护理人员的角色被忽视
然而,患者和护
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