1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
4.不必什么都用“我”做主语。
5.不要向朋友借钱。
6.不要“逼”客人看你的家庭相册。
7.与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
10.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11.同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
12.不要把过去的事全让人知道。
13.尊敬不喜欢你的人。
14.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。
17.不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。
18.榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。
19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20.说话的时候记得常用“我们”开头。
21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?
23.话多必失,人多的场合少说话。
24.把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”……
25.不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。
26.当然,自己要喜欢自己。(罗西)
90%以上是因为在国外混不下去。属于出国人群中的低能儿;要么干脆就是“克莱登”大学毕业的方鸿渐之流。用他们?一边呆着去吧!海龟唯一的作用就是把他们的牌牌挂到公司门口吸引风险投资,好比饭店门口的幌子。至于干活的本事,还是“汉阳造”的盒子炮好使。
27、三招两式。做一个合格职业经理人,必须懂得三招:大力沟通,全力执行,谦虚谨慎。同时,随着你所在的行业以及所处的管理角色不同,你必须知道两式:涉及本专业的所有名词术语,涉及本行业的名人轶事等所有谈资。比如我作为人力资源经理,我每天大概花6个小时到各个部门跟人聊天,对于公司的任何人事政策,我都会始终不渝地抓落实,执行到底。我见了任何人都鞠躬问好,包括对扫地的阿姨。我熟知人力资源管理的所有理论、概念、名词,什么招聘与面试技巧、结构化面试、职位说明书、绩效考核、平衡记分卡(BSC)、X理论Y理论、培训、企业文化、马斯洛需求层次理论、员工满意度、职业发展规划、薪酬管理等等等等,同时我也对我所在企业所处的行业知识有着广泛但并不精深的了解。
28、兔子不吃窝边草。作为职业经理人,千万不要对周围的同事发生感情,比如不要跟异性同事搞对象,不要跟同事做哥们儿。除了工作上的事情,没有私人感情可言。永远不要做烂好人,要保持自己的严肃性,或者说是威严。
29、急流勇退。当感觉到自己已经爬到顶峰,无论职位还是薪酬都已经达到了无法再逾越的高度,一定要开始寻找全身而退的道路。比如开始跟猎头公司联系,留心跳槽事宜等。这个周期应该在半年到一年左右时间,换句话讲,如果你已经达到顶峰,而还赖在这个位子上超过一年无变化,就是你的失败。
30、雁过留声。职业经理人最可宝贵的不是自己的薪酬,而是自己的名声。“人过留名雁过留声”的道理一定要记得。一定不要做损害原企业利益的事情,一定不要对同事做阴暗卑鄙的小人勾当。在新企业面前谈论旧企业一定要说好,在任何一家企业,只要你干一天,就要全心投入,敬业爱人。哪怕明天你就要办理离职交接了,今天也要全心全力为公司争取到最后一单生意。