4、项目管理关键知识与概念解析

项目管理关键知识与概念解析

评估测试答案要点

以下是一些评估测试答案所涉及的关键知识点总结：
|序号|知识点|内容|
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|1|项目管理重要技能|项目经理应具备谈判、影响和解决问题等技能，但良好的沟通技能最为重要。|
|2|组织形式与项目经理权力|在项目型组织中，项目经理权力和权威最高；强矩阵组织中权力也较高，但矩阵组织是职能型和项目型的混合，项目经理权力不如项目型组织。|
|3|项目管理知识领域|将有共性的过程整合在一起，如项目质量管理知识领域包含质量规划、执行质量保证和执行质量控制过程。|
|4|项目进度压缩|在预算受限的项目中，快速跟进（压缩阶段）是缩短项目工期的较好方法。|
|5|执行过程组|将已发布的项目计划转化为行动以实现项目目标。|
|6|弱矩阵组织|职能经理权力大，项目协调员权力小，项目协调员有时也被称为项目领导者或项目促进者。|
|7|项目经理任命|根据相关指南，项目经理应在规划过程开始前确定，并在项目章程中命名和授权。|
|8|产品描述|在启动过程组使用，开始时细节少，随项目推进细节增多。|
|9|项目工作说明书|其元素是启动过程的输入。|
|10|成本效益分析|项目B的成本效益分析显示对公司的效益为920万美元，高于项目A的660万美元。|
|11|项目章程目的|确认项目存在并承诺投入资源，虽会命名项目经理和项目发起人，但这不是主要目的。|
|12|初步范围说明书工具|包括项目管理方法论、项目管理信息系统和专家判断。|
|13|投资回收期|项目“Fish’n for Chips”的投资回收期为8个月，每月收益