25、安全项目管理：团队建设、成功标准与投资回报

安全项目管理：团队建设、成功标准与投资回报

1. 项目团队的发展与协同

项目团队的发展是项目成功的基石。其初始阶段为形成阶段，在这个阶段，团队成员开始了解彼此的优缺点，知晓各自为项目带来的知识和技能，逐渐相互熟悉。项目经理在这个过程中起着关键作用，需要为每个成员设定明确的期望，包括确定目标和分配任务。

如同年轻的体育团队，成员在建立关系后可能会出现个性冲突和联盟现象。此时，项目经理需介入解决权力斗争，加强团队整体的凝聚力，而非个别成员之间的联盟。促进团队成员之间的开放沟通，能够加速团队建设，增强成员对团队、项目经理和项目的整体承诺。

随着团队的成熟，成员会开始自行解决问题，主动相互协助，相互挑战以实现成长和学习。团队会自我实现，营造出充满活力和热情的氛围，信任和信心成为每个成员对团队感受的基石。项目经理成功打造项目团队的目标是实现协同效应。

2. 安全项目管理成功的主客观标准

2.1 主观标准

项目的成功不仅取决于及时性和成本控制，安全项目的成功还由最终用户从主观方面进行定义。项目经理应满足并超越每个最终用户的期望。不同的最终用户对项目完成有不同的期望，有的希望减少任务量，有的则寻求简化流程以提高效率。

以一个组织的安全总监为例，由于其部门需提供适当的安全水平，且行业内没有现成的满足所有需求的风险评估方法，而其员工虽有能力开发但没时间，于是聘请了独立的安全顾问。顾问考虑到项目将从主观方面被评判，便安排额外时间与最终用户交流以了解需求。最终，风险评估方法的开发在客观上按时、按预算完成，在主观上也让最终用户满意。

2.2 客观标准

评估项目经理的两个客观