用于SAAS公司的MRR模型--对一个公司LTV的预测

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于 2020-08-31 10:31:48 发布 · 置顶 · 2.4k 阅读

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本文介绍了SaaS公司中用于预测LTV的MRR模型，详细阐述了客户分类、指标定义，特别是LTV、CAC、MRR等概念，并提供了三种不同的LTV计算方法，包括传统方法、收入流失法和考虑时间价值的折扣法，帮助公司评估和优化运营策略。

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一、客户分类

1、分类表

所有注册客户	新客户（本月新注册客户）	新增	1、本月开通会员
	新客户（本月新注册客户）	无变化	2、本月未开通会员
	老客户（本月之前注册的客户）	流失	1、本月会员到期未继续购买。
		新增	2、本月不是会员，新开会员
		扩展	3、会员升级，例：从高级会员到超级会员
		缩减	4、会员降级，例：从超级会员到高级会员
		无变化	5、会员到期，继续购买相同会员；会员未到期；本月不是会员，未购买会员。这里将会员分摊到每个月中，比如4.25号开通三个月的会员，则将会员费用分摊到，4月，5月，6月三个月中