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网上的一种说法，产品经理是介于商业、科技、与用户体验之间的一个职位。 商业—总的来说产品经理也是商业的一部分，通过提升产品的价值去完成商业上的目标，而他们的职责是使得产品的商业价值能达到最大化。科技—假如你不知道你的产品是怎样被开发的，那么你也就永远不会知道到底要开发些什么产品。但同样，这不意味着产品经理需要坐下来钻研技术，他们只需要对科技有着基本的认识，并且时常与开发团队进行沟通。用户体验—产品

这本书给我的最大启示在于企业的成功都是有迹可循的，但它们的成功都是各不相同的。有迹可循在于成功的创业者总能在意想不到的地方发现价值，实现从0到1的突破；各不相同在于如果你因循他人的成功亦步亦趋的走，最多只在1到N的渐变，那样，你就不是在真正的学习了。更多的时候，每一家创业公司所走的路都应该是独特而具体的，当时当地和此时此景能相同吗？形而上的角度看，初创公司最重要的力量在于新思想，质疑现有的存在，相信

Airbnb 刚开始要做的时候，没人觉得靠谱。酒店遍地都是，干嘛要去住别人家？而且别人为什么就愿意把客房出租给陌生人？ Twitter 刚开始只是 Obvious 的一项附加服务，也不被看好，后来 Obvious 都黄了，他还在。那怎么办，创业点子就必须是特别有预见性才行？那些创始人都得会夜观天象？倒也不见得。我觉得好的创业点子其实不是那种一看到就拍大腿觉得真牛逼的，也不是有一大堆数据分析结论能支

互联网里千年招黑老梗——“我有一个牛逼的idea，就只缺一个程序员了”，经常被大家在网上或茶余饭后拿出来说说笑笑。作为一个还在入门学习中的产品的角度而言，说说我理解的即便有了程序员，仅从产品角度而言，从idea到可以用的产品还需要迈过一些让人不断纠结的槛。需求分析毫无疑问，所有产品的立足点都是满足用户的某一需求。真实存在的需求是产品成功的必要不充分条件。所以，需求分析的重要性必然是毋庸置疑的。 模

《孙子兵法》有云“知己知彼，百战不殆”，作为一个产品经理，不光是要对自己的产品有着足够的了解，还需要随时掌握市场和竞争对手、竞品的各种信息。商场如战场，一个好的产品不光是会画原型，能写文档，更要求能收集、分析和研究竞争对手、目标市场的整个状态。对于产品来说，需要收集哪些情报：产品经理根据工作职责的不同，收集的情报各不相同。**产品情报：竞品的更新迭代时间（新版上架时间）、核心功能变更等信息。 渠道

仔细回想，其实自己也几乎没有写过什么产品体验报告，却还恬不知耻地和其他同学一起分享和交流，所以这次特意先花了一些时间从头写了一份产品体验报告，再结合之前做过的一份意见反馈，来聊聊学生面试者应该如何准备产品体验报告。为了防止被喷出翔，以下都是我的个人看法和心得，大多数针对应届生面试，才疏学浅，不足之处请各位朋友多多指导。面试官通过产品体验报告考察什么？ 通过咨询阿里巴巴、百度的一些面试官，我了解到这

除去产品运营，现在的运营大致分为：用户运营、内容运营、活动运营、新媒体运营、渠道运营、数据运营、品类运营等。我们把用户运营和内容运营归为深度运营，而把内容运营，活动运营，新媒体运营，渠道运营归为广度运营。产品运营需要根据产品设计到产品上线到产品迭代再设计，这中间每个阶段都要考虑到产品运营体制和产品迭代任务，产品预期等。我们把产品从上线到再次迭代分为五个阶段。每个阶段所需要运营能力是不同的。第一阶段

对于产品的一些基础指标，每个产品经理每天都必须要关注。就像养一个小朋友一样，你定期都得带Ta去量量身高、体重。➀ PV(page view) PV（页面访问）指的是用户每打开一个页面就被记录1次访问次数（如果用户多次打开同一页面，该页面的浏览量值将累计）。 PV主要用来衡量用户访问的页面总数量。➁ UV(unique visitor) UV（独立访客数）指通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。

1、记录你的直觉。如果解释得细一点，包括： 一句话描述它是干什么的？ 目标用户群可能是什么样的人？ 核心竞争力在哪里？ 主要功能的用户场景分别是什么？ 有什么打动你的亮点？2、有所选择，有的放矢复杂的产品，随便看看就好了。先从相对简单一点的的产品入手。比如微信算特别复杂。不要去看全局，而是看局部——只看局部某个你感兴趣的模块。比如微信的红包等。3、源于兴趣 如果看100款APP还是抓不住

产品为什么可以无限迭代下去呢？产品从诞生开始，首先要搭建出一个强健的主场景，时间期限通常是一年。一年内，主场景还没有搭好，数据还是不满意，产品基本上就没戏了，再拖下去也是等死。为了搭主场景，不断改进功能，优化界面，都是必然的。这个问题，其实是说，当主场景搭好了以后，产品为什么还会无限迭代下去。第一种可能性是加强主场景，不用解释。第二种可能性是拓展新场景，但失败率很高。一款产品的边界在哪里，往往在一开

有人说，产品模型=商业模式+产品架构+运营体系，我表示赞同。同质性的产品在“产品体验”上是很难做出创新的，以新闻客户端举例，今日头条vs腾讯新闻vs网易新闻….你说他们在产品体验上有什么本质上的区别吗？作为一个小白用户对区别感知是微乎其微的。决定这几个产品体量的第一个区别是“渠道推广能力”。现在这几个客户端用户留存率应该基本稳定了，他们还能够比拼什么？就拼运营能力。同样的热点我比你早1分钟推送给用户

结合自身的工作经验，整理一些自己认可的观点：- 谈效率 大公司提升研发效率，最佳途径是“砍需求，砍人头，控制版本节奏”。砍需求减少无效研发，砍人头减少沟通成本，而版本循序渐进，分批验证设计更加是金科玉律。只要从根源上减少研发工作量，效率自然就大大增加了。任何产品，至少50%的需求对成败是无影响的。包括错误的方向，错误的设计，以及并没有错但是然并卵，仅仅是设计者自我陶醉的细节。- 谈建议市场上大多数

著名建筑师路德维希 密斯 凡德罗说过：“less is more”即把最好的东西浓缩到一起。当真正追求简单的时候，其实需要想得比别人更多。对产品来说，经过不断的做加法后，再进行减法，剩下的就是核心的需求。所以把复杂的逻辑隐藏在背后吧，用户只关心这个产品对自己是否有价值，是否好用。 同样的，简单也适用于生活~

产品需求文档作为项目管理过程中重要的输出内容，一定要做好质量把关。A.需求文档质量：需求文档质量相当大程度上决定了开发质量。 你写什么他们就会做什么，有缺漏的他们也不会去改和补充。”，当然大部分开发还是很负责的。1.字段、概念定义清楚：需求文档中涉及到的每一个字段或者名词定义，都要有解释，或者字段所有情况列举出来。 2.逻辑：所有涉及逻辑的部分，通过流程图+举例来说明，并通过文字再进行描述；

将页面划分成明确定义的区域 让用户一眼扫过去后快速定位到所需的有用信息，节省用户获取信息的时间。建立清晰的页面视觉层次 让用户快速清楚当前页面信息之间的从属、主次、关联关系，便于快速理解阅读。尽量利用习惯用法 遵从用户的习惯便于用户理解，避免建设不必要的重复工作。明显标示可以点击的地方 明确每处文案和符合的可读性和可点击性，不要做浪费用户耐心和好感的设计。最大限度降低干扰

战略层：解决有没有好产品的问题，要明确产品的定位和方向。能否直接或间接的满足用户的需求，是一个产品是否投入研发的关键。范围层：解决产品能不能用的问题，从功能和内容两个方，面来要求产品，兼顾功能性和实用性，使产品符合战略层目标，满足某种期望。结构层：解决产品好不好用的问题，主要从交互的角度对产品提出要求，简化使用流程。表现层：解决产品是否美观的问题，从视觉角度对产品内容进行整合，吸引用户眼球，提升用户

无论是网站还是app，引流之后通过一系列优化，引导用户转化才是最终目的。对于转化率低的问题，本文将着重带大家分析转化的各个环节，分析异常或不合理的原因并提出一些优化策略，以提升各环节的转化率。转化 在完成引流的工作后，下一步需要考虑的就是转化了，一个崭新的用户一路走来到完成交易，中间需要经历浏览页面(下载APP)->注册成为用户->登陆->添加购物车->下单->付款->完成交易(这段过程，在不同的

《孙子兵法》有云“知己知彼，百战不殆”，作为一个产品经理，不光是要对自己的产品有着足够的了解，还需要随时掌握市场和竞争对手、竞品的各种信息。 商场如战场，一个好的产品不光是会画原型，能写文档，更要求能收集、分析和研究竞争对手、目标市场的整个状态。对于产品来说，需要收集哪些情报产品经理根据工作职责的不同，收集的情报各不相同。同时因为团队的经理等各方面的原因，收集的内容和信息多少各有不同： 产品情报