优化应用交互体验:从Postage应用汲取的设计智慧
1. 给予操作提示
在应用测试过程中,我们发现新用户在操作时可能会有一些不符合设计预期的行为。例如,在选择明信片设计时,部分新用户会双击首张屏幕上的明信片设计来进行选择,而我们原本的设计是让用户通过导航栏进入下一步。经过考量,我们没有采用双击明信片和点击右侧导航按钮这两种方式同时引导用户进入下一步,主要基于以下两个原因:
- 一致性问题 :在界面的后续阶段,难以保证双击操作的一致性。若同一操作在不同屏幕上产生不同结果,会打破用户的操作预期。
- 学习成本 :除第一步外,后续大多步骤都需点击右侧导航按钮进入下一步,用户迟早要学会使用该按钮。
最终,我们决定让双击首张屏幕弹出一个小提示框,短暂显示右侧导航按钮可进入下一步的信息,以此引导未注意到导航按钮的用户。
此外,我们还在界面的其他位置采用了类似的提示方式:
- 照片选择界面 :该界面允许用户对图片进行缩放、定位和旋转操作。虽然缩放和定位功能可能对用户来说比较熟悉,但旋转操作可能是个新功能,且用户可能想不到触摸照片来进行操作。为解决这个问题,我们在用户选择照片后,短暂显示文字提示,同时避免永久占用宝贵的屏幕像素。
- 水平按钮栏 :这是一种较新颖的控件,很多用户可能不熟悉。为提示用户该控件可左右滑动以显示更多选项,我们借鉴了iPhone用户界面在显示垂直列表或表格时的做法,即确保列表或表格视图中至少有一个部分被遮挡的单元格或项目可见。我们精心设置按钮大小,使按钮栏完全向左或向右滚动时,总有
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