某大型玻璃加工和销售商为了有效管理生产和销售情况，欲开发一玻璃信息系统，其主要功能如

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某大型玻璃加工和销售商为了有效管理生产和销售情况，欲开发一玻璃信息系统，其主要功能如下：

1. 销售。处理客户的订单信息，生成销售订单，并将其记录在销售订单表中。销售订单记录了订购的玻璃、期望的交付日期等信息。
2. 生产控制。根据销售订单以及库存的玻璃数量，制定玻璃生产计划（包括生产哪些玻璃、生产顺序和生产量等），并将其保存在生产计划表中。
3. 生产。根据生产计划和配方表中的玻璃配方，向库存发出原材料申请单，将制作好的玻璃的信息存入库存表中，以便及时进行交付。
4. 采购。根据所需原材料及库存量，确定采购数量，向供应商发送采购订单，并将其记录在采购订单表中；得到供应商的供应量，将原材料数量记录在库存表中，在采购订单表中标记已完成采购的订单。
5. 运输。根据销售订单将玻璃交付给客户，并记录在交付记录表中。
6. 财务管理。在玻璃交付后，为客户开具费用清单，收款并出具收据；依据完成的采购订单给供应商支付原材料费用并出具支付细节；将收款和支付记录存入收支记录表中。
7. 存储。检查库存的原材料、玻璃和未完成订单，确定所需原材料。

现采用结构化方法对玻璃信息系统进行分析与设计，获得如图1所示的上下文数据流图和图2所示的0层数据流图。
根据您提供的描述，这个玻璃信息系统可以包括以下模块：

1. 销售模块：

   • 处理客户订单。
   • 生成销售订单。
   • 记录订单信息（如订购的玻璃、期望交付日期）。

2. 生产控制模块：

   • 根据销售订单和库存制定生产计划。
   • 记录生产计划信息。

3. 生产模块：

   • 根据生产计划和配方表进行生产。
   • 记录生产完成的玻璃信息。

4. 采购模块：

   • 确定采购数量。
   • 向供应商发送采购订单。
   • 记录采购订单和供应商供应量。
   • 标记完成的采购订单。

5. 运输模块：

   • 根据销售订单安排玻璃交付。
   • 记录交付信息。

6. 财务管理模块：

   • 开具费用清单和收据。
   • 处理收款和支付。
   • 记录收支信息。

7. 存储模块：

   • 检查和管理库存。
   • 确定所需原材料。

8. 库存管理模块：

   • 管理原材料、成品玻璃和未完成订单的库存。
   • 记录库存变动。

9. 数据管理模块：

   • 维护和更新系统中的各种数据表（如销售订单表、生产计划表、库存表、采购订单表、交付记录表、收支记录表等）。

这些模块共同工作，以确保玻璃加工和销售商能够有效地管理其生产和销售活动。
绘制简单购物网站的数据流程图可按以下步骤：

确定外部实体

外部实体是与购物网站交互的外部对象，比如：

• 顾客：发起购物行为，进行商品浏览、下单等操作。
• 商家：提供商品信息、处理订单发货等。
• 支付平台：处理支付业务，保障资金流转。

明确主要处理功能

1. 商品展示：从数据库获取商品信息，展示给顾客。
2. 购物车管理：顾客添加、修改、删除购物车商品，计算总价等。
3. 订单处理：接收顾客订单，验证库存，生成订单信息并发送给商家。
4. 支付处理：与支付平台交互，处理支付请求，反馈支付结果。
5. 物流配送：商家根据订单安排发货，更新物流信息。

定义数据存储

• 商品数据库：存储商品名称、价格、库存等信息。
• 订单数据库：记录订单详情，包括顾客信息、商品信息、订单状态等。
• 用户数据库：保存顾客注册信息、收货地址等。

绘制流程图

1. 顶层数据流图：用一个处理框代表购物网站整体功能，画出顾客、商家、支付平台等外部实体，以及它们与购物网站之间的数据流，如顾客到购物网站的“商品浏览请求”“下单请求” ，购物网站到支付平台的“支付请求”等。
2. 0层数据流图：将购物网站功能分解为上述主要处理功能，画出各功能模块之间的数据流。比如商品展示模块从商品数据库读取数据，购物车管理模块与商品数据库、订单数据库交互等。用箭头表示数据流向，标注数据流名称。

示例（以简单图形示意）

• 用矩形表示外部实体，如“顾客”“商家”“支付平台” 。
• 用圆角矩形表示处理功能，如“商品展示”“订单处理” 。
• 用开口矩形表示数据存储，如“商品数据库” 。
• 用箭头表示数据流，如从顾客到商品展示的箭头标注“商品浏览请求” 。
• 销售模块是玻璃信息系统中负责处理客户订单和相关销售活动的部分。以下是销售模块的具体操作步骤：

1. 订单接收：

   • 接收客户的订单请求，这些请求可能通过电话、电子邮件、在线订单系统或其他方式提交。
   • 记录客户的基本信息，如姓名、联系方式、地址等。

2. 订单录入：

   • 将客户的订单信息录入系统，包括订购的产品（玻璃类型、尺寸、数量等）、期望的交付日期、特殊要求等。
   • 生成唯一的订单编号，以便于跟踪和管理。

3. 订单审核：

   • 对订单进行审核，确认订单信息的准确性和完整性。
   • 检查库存是否满足订单需求，如果库存不足，需要通知客户并可能调整交付日期或订单数量。

4. 订单确认：

   • 确认订单后，将其记录在销售订单表中。
   • 向客户发送订单确认通知，包括订单详情和预计交付日期。

5. 订单跟踪：

   • 在订单处理过程中，跟踪订单状态，如生产进度、库存情况、交付安排等。
   • 及时更新订单状态，确保客户能够了解订单的最新进展。

6. 订单变更处理：

   • 处理客户可能提出的订单变更请求，如数量调整、交付日期变更等。
   • 更新系统记录，确保所有变更都得到妥善处理。

7. 订单交付：

   • 协调生产和运输模块，确保按时交付订单。
   • 在交付时，更新订单状态为“已交付”。

8. 售后服务：

   • 提供售后服务，处理客户的投诉、退货、换货等请求。
   • 记录售后服务信息，以便于改进产品和服务。

9. 销售数据分析：

   • 分析销售数据，如销售量、销售额、客户满意度等。
   • 根据分析结果，提出改进销售策略和流程的建议。

10. 报告生成：

    • 生成销售报告，包括销售总结、趋势分析、客户分析等。
    • 向管理层提供销售报告，以支持决策制定。

销售模块需要与其他模块（如生产控制、库存管理、财务管理等）紧密协作，以确保整个销售流程的顺畅和高效。