28、自主社交机器人情感智能设计的必要性与实现路径

自主社交机器人情感智能设计的必要性与实现路径

在人工智能的发展进程中，情感智能逐渐成为了提升机器人与人类交互质量的关键因素。传统观念认为计算机应是逻辑、理性和可预测的典范，但在这种纯理性主义趋势下，人工智能的发展遭遇瓶颈，难以与人类进行有意义的对话。因此，为机器人赋予情感智能成为了当下的重要研究方向。

情感对智能的重要性

最新科学证据表明，情感在理性决策、感知、学习和其他认知功能中起着至关重要的作用。著名神经学家安东尼奥·达马西奥的研究发现，因脑损伤而缺乏情感的患者，在生活的各个方面都难以做出正确判断，逐渐失去朋友、亲戚、工作和金钱。这表明情感不仅不一定会阻碍理性判断，反而能促进理性选择。

对于人类大脑和计算机（被称为“电子大脑”）来说，情感都是智能的重要组成部分。然而，大多数计算机工程师忽视了情感的重要性，情感计算的设计仍处于初级阶段。近年来，越来越多的学者开始关注人类与机器在情感和互动方面的关系，跨学科研究也在推动情感计算的发展，这被认为是社交机器人人工智能的未来方向。

自主社交机器人所需的基本情感

给机器人赋予情感计算功能并不意味着它们能真正拥有情感。许多学者认为，情感体验的必要条件是自我意识，而机器人缺乏自我意识和现象意识的基本条件，其情感维度是否能建立尚不清楚。

人类的自然情感与生理结构密切相关，而机器人的机械结构与动物情感的生理结构不相容。古代中国哲学家荀子指出，人类有血有肉，自然偏爱家人，追求利益和感官享受，其情感和欲望源于身体构造，往往导致邪恶。相比之下，机器人没有血肉之躯，不偏爱亲属，没有感官愉悦，也没有因情感产生的各种不良倾向，似乎是更合适的道德构建体。

因此，在设计具有情感的