Ankie资深技术项目经理

用电商思维做新零售，极致的效率+极致的体验。本以为小米之家从一开始就是复制苹果零售店，结果发现小米之家也走了不少弯路，才重回极致效率的轨道上。极致扁平的结构，这几乎是当前零售业态下的终极模式。数据真实、实时，这样才可能真正实现数据驱动业务。

小米模式天生就是为实现“便宜有好货”而奋斗，为了改变中国消费者便宜没好货的固有印象。通过提高效率降低分摊成本，并抑制硬件的利润率，达到便宜有好货的目标。

爆品的定义：产品力超群，具有一流口碑，最终实现海量长销的产品。爆品的模式：• 找准用户需求。• 超预期的产品。• 惊喜的定价。• 效率制胜。爆品的能力：洞察未来：产品要有“明天属性”，人人都向往；洞察用户：精准取舍功能，做减法；创新实现：重组技术和供应链，重组创新；精准触达：直达目标用户，小白模式

到此为止，终于看明白雷总是如何看待用户，如何跟用户交流的。1，用户不仅仅是粉丝，而是朋友。尊重用户，听取用户的意见并付诸行动。2，因为是朋友，性价比是对朋友最大的诚意。3，拥抱新媒体，离用户更近一些。放下老板的身价，放下脸面，真诚的面对用户。脸皮厚一点，只要能和用户玩到一起，我就豁得出去。4，are you ok是雷总宠粉，真诚，尊重用户的终极体现。

技术是根本驱动力。志存高远，不好高骛远；脚踏实地，不忘仰望星空• 面向当前产品的研发：以按时高质量交付为目标。• 面向1~3年后产品的预研：以先进性为目标，打造下一代产品的差异化竞争能力。• 面向3~5年及以后的预研：以极度创新性甚至颠覆性自研为目标，为集团建立未来竞争优势。工程思维• 找到一个使命。• 从第一性原理出发。• 理解并重构系统。• 找到第一把“扳手”。• 反复验证、快速迭代。

"天下武功，唯快不破"这句古训在现今的互联网世界中更是得以淋漓尽致地体现。互联网的高速运行不仅加快了信息的传播，也使得复制变得迅速而简便。因此，一定要洞察快、响应快、决策快、改善快。快不是目的，快是手段。不要本末倒置。我们不应迷失在追求速度的表象中，而应当坚守口碑与核心目标的核心价值。避免过度追求局部的、表面的快速成功，而忽略了真正的长远发展。不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。在快速发展之际，忙碌常常成为逃避深思熟虑的借口，但真正的危机往往在这种疏忽中悄然降临。领导者必须保持清醒的头脑，预先制定并

按照定位理论，口碑就是定位，品牌在用户心目中的定位。口碑的沉淀就是品牌建设。用户的口口相传，对品牌的认知就是从口碑开始。超预期才有口碑。跟同类竞争对手一定要有差异化，才能产生口碑。

1，极致的方向要对。不然就是自嗨，与用户无关。2，极致的本质是投资未来，建立领先优势和护城河3，极致就是做到自己能力的极限。4，极致就是无限追求最优解。

1. Focus on the user and all else will follow.以用户为中心，其他一切都会随之而来。2. It’s best to do one thing really, really well.最好真正、真正地把一件事做好。3. Fast is better than slow.快比慢好。6. You can make money without doing evil.不做恶也能赚钱。10. Great just isn’t good enough.卓越还远远不够。

1，保持专注，有所为，有所不为。2，业务扩张也是围绕着核心业务做闭环，而不是另起炉灶，双管齐下。把加号改成乘号，是首先突出核心业务，同时强调不再是“简单相加”，而是乘数效应。

同样是编程序、写代码，一位程序员从软件公司跳槽到互联网公司，顿时就身价百倍，为什么？凭什么？赛道，赛道很重要。选择大于努力。时机很重要，即使做了正确的决定和正确的事情，但是时机不对，也会非常痛苦。例如卓越网，如果成功就是 当当+京东。只是倒在了黎明前。互联网思维，思维就是方向，方向就是解题思路。有很多题目，如果选错了思路，消耗了很多人力物力精力和时间，始终找不到正确答案；但是找到了正确的解题思路，问题往往迎刃而解。WPS原来卖的是软件，而互联网卖的是服务。服务来自于软件，没有软件哪有服务？但是服务是

1999元在2011年还可以是中高端手机，随着外部环境的变化，1999元已经变成中低端手机。小米和红米的价格都必须往上走。因此2019年，小米重启高端市场，冲击3000元以上市场，甚至万元的市场。明确了“三大铁律”分别为技术为本、性价比为纲、做最酷的产品。手机× AIoT，继续以手机为个人移动计算中心，AIoT业务将围绕手机核心业务构建智能生活，做小米手机的护城河和价值放大器。

经过两年的努力补课，小米成功重振旗鼓，恢复了高速增长的态势。2018年，小米成功上市，并在短短一年后的2019年，便跻身《财富》世界500强榜单，成为该榜单中最年轻的一员。这一切成就的背后，都离不开雷军的高瞻远瞩和坚定领导。他顺势而为，持续打造小米的自身实力，展现出了令人钦佩的领导力。小米在短短9年内便实现了财富500强的壮举，这样的成绩确实令人赞叹！小米在发展过程中，积极借鉴了Costco的经营模式，限制了硬件的利润率。其核心理念就是“感动人心、价格厚道”，旨在为消费者提供高性价比的产品。这一战略不仅

从2011年至2015年，小米经历了五年的迅猛增长，每年的销量都呈现出惊人的2至3倍增长态势。然而，到了2015年，这一增长趋势突然停滞，并在2016年出现了下滑。当时，已经45岁的雷军，这位业界的老兵，隐约察觉到了某些问题。但鉴于公司的高速发展，这些潜在的隐患并未被过分看重。然而，这些隐忧最终成为了现实。由于外部环境的变化，而小米的内部实力未能及时做出调整，导致公司陷入了困境。我个人观察：消费者普遍认为小米手机的质量不够耐用，工艺粗糙，与华为等其他厂商相比存在明显的差距。尽管小米的软件系统问题不算

​​​​​​​我有幸阅读了雷军于2022年8月所著的《小米创业思考》，书中诸多细节，令我感慨良多，特此与大家分享。即便在创业之前，雷军已是业内翘楚，但他的创业之路依然充满艰辛与挑战。雷军曾多次涉足创业领域，尽管前几次与互联网的浪潮擦肩而过，如卓越网——那个近乎京东前身的企业，因时机未到而未能崭露头角。因此，他深刻体会到好的创业需要顺应时代的潮流，过早涉足可能只会成为历史的炮灰。当iPhone在2007年横空出世，引起全球轰动；当Google推出开源的Android系统，中国市场充斥着各种山寨手机