32、票务系统标签功能实现指南

票务系统标签功能实现指南

1. 标签的重要性与概述

在票务管理中，为票务添加状态（如新建、开启、关闭）能指示其进度。而标签则能将相似的票务归为一组，例如按迭代或相似功能集分类。若没有标签，只能通过设置票务标题（如“Tag - [name]”）来粗略分组，这种方法杂乱且难以排序。使用标签能让查找票务变得更加容易。

为了管理标签，需要设置一个 Tag 模型，它与 Ticket 模型建立 has_and_belongs_to_many 关联。同时，还需要创建一个连接表来实现这个关联，该表包含两个外键字段，分别对应 tags 和 tickets 表。

本章将涵盖以下内容：
- 为特定记录添加标签以方便搜索
- 限制用户对标签功能的访问
- 搜索具有特定标签或特定状态的票务

2. 创建标签

2.1 创建标签功能

在新票务页面的描述字段下方添加一个文本字段，用户可以在该字段中输入多个标签，标签之间用空格分隔。以下是一个创建带标签票务的场景示例：

Scenario: Creating a ticket with tags
When I fill in "Title" with "Non-standards compliance"
And I fill in "Description" with "My pages are ugly!"
And I fill in "T