23、系统中心服务管理器扩展与资源全解析

系统中心服务管理器扩展与资源全解析

1. 社区扩展与第三方商业解决方案

1.1 服务管理器的局限性与扩展需求

服务管理器如同市场上多数技术解决方案一样，无法满足每个组织的特定需求。因此，微软解决方案提供商伙伴创建了一些解决方案，以补充和扩展产品功能，满足对服务管理器的常见扩展需求。

1.2 主要的第三方扩展解决方案

1.2.1 Provance 相关解决方案

• Provance IT 资产管理包 ：为服务管理器提供扩展功能，用于管理支持 IT 资产管理流程所需的财务、合同和组织信息，涵盖软件资产管理（SAM）、许可证合规性、IT 资产生命周期管理、合同管理、供应商管理等，能实现更具成本效益和高效的 IT 服务管理。资产信息存储在中央系统中心配置管理数据库（CMDB）中，并与来自 Active Directory、配置管理器、操作管理器和虚拟机管理器的数据在单个公共存储库中共享。强大的报告和分析功能通过系统中心数据仓库实现。
• Provance 数据管理包（DMP） ：简化、加速并自动化数据进出服务管理器 CMDB 的过程，同时提高数据的一致性和准确性。它具有易于使用的图形界面，无需编码或深入了解 CMDB 结构即可自动从文件和数据库导入数据，减少了外部操作和数据清理的需求，显著提高了系统中心 CMDB 中配置项（CI）的准确性和一致性。
• Provance 条形码 ：专门与 Provance IT 资产管理包和服务管理器配合使用，无需额外的定制或集成。与手动盘点