如何搭建团队知识管理体系？从入门到精通，你只差……

编者按：在知识经济时代，知识管理越来越受到人们的重视。本文将带你了解什么是知识管理以及构建知识管理体系的意义，企业该如何搭建知识管理体系。

概要：

（1）了解知识管理体系

（2）如何搭建知识管理体系

大卫・德隆（David DeLong）在《知识流失：应对劳动力老龄化的威胁》一书提出了这样一种悖论：在经济低迷时期进行知识管理尤为重要，然而企业这方面的投入却似乎在缩减。德隆预测道：“到时候，公司掌舵者将会突然意识到被忽视的那些员工及其知识资本的不可或缺性。”

现代管理学之父彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）更是直言：“21世纪的组织，最有价值的资产是组织内部的知识工作者和他们的生产力。”可见团队组织知识管理的重要性，然而在知识管理体系的实际搭建中，经常会遇到很多问题，那么，如何搭建知识管理体系呢？

了解知识管理体系

一．知识管理是什么

知识管理（Knowledge Management），一种最新管理思想与方法, 它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念。知识管理是企业管理的一项重要内容，主流商业管理课程如EMBA及MBA等均将“知识管理”作为一项管理者的必备技能要求包含在内。

知识管理通常用于将企业或组织中隐形知识显性化，完成知识的沉淀、加工、传播、利用，最终应用回企业或组织的生产活动中，通常包括四个方面：

1. 内容体系规划，包括知识分类、知识属性、关键词库、安全体系、知识评估、项目知识地图、知识协助体系；

2. 知识流程规划，包括知识管控流程（知识规划、知识优化与创新等）和知识运营流程；

3. 知识管控规划，包括组织、激励和绩效；

4. 技术支持体系，包括平台架构和平台技术（内容管理技术、搜索技术等）