一直以来,许多企业进行敏捷转型,不少转型推动者其本身都有丰富的项目管理经验,认为找到一个流行的敏捷框架(比如scrum),就能把敏捷转型做好——这太理想化了。
先抛出一个问题来,“如果你是老板,在你的项目状态会议上,你最想要向项目经理问到什么?”
1、最大的障碍
艾利·高德拉特博士,作为一个企业管理大师,曾经说过这样一句话:“告诉我你怎样评价我,我就会告诉你我会怎样行事。”这恰恰说明了,人们的行为取决于受评价的方式。对于敏捷转型来说,最大的障碍在于项目管理和人员管理的考核。这是因为敏捷改变了我们评价项目成就的方式,也改变了我们评价人员行为的标准。
在软件行业,项目经理会定期受考核,考察项目是否处在正轨。每周项目经理都会报告项目的状态:是否如计划行事?是否符合预算?是否按时推进?是否超出范围?于是他们尽一切努力避免项目超支、超时、超出范围。你会问,这有什么问题吗?项目经理按照预期行事,并因此获得奖励,难道不应该吗。然而问题正是在于此,让项目“保持正轨”不应该是公司的目标!我们都知道,软件产品很难预测最终状态,所以所谓朝着最终状态前进是不可行的。我们需要改变项目目标!“无法基于未知的最终状态进行评价”的前提