
前几天,小珺公布了早期访谈Manus联合创始人兼首席科学家季逸超(Peak)的节目。时长3小时。Peak全程充满激情,毫无保留地与大家做了很多方面的分享,其中最主要的是Agent相关的理解和判断。
在这场访谈里,能够感受到Manus几乎是用一连串踩坑把这个事实反复验证,最后才把 Agent 的产品形态、技术路线和体验原则一步步推出来。
这篇文章我想用一条最朴素的主线把它写清楚:
他们踩过的坑 → 得到的 Agent 结论 → 形成的 Manus 范式。
如果你没有3小时的耐心,还想了解Manus对Agent的思考,那看完这6个坑,就够了。
第一坑
GUI Agent 天然别扭,因为软件的默认前提是“单人操作系统”
很多人对 Agent 的第一直觉是:让它像人一样操作网页、点按钮、填表格、下载文件——也就是所谓 GUI Agent。听起来合理:人怎么做,它就怎么做。
但第一个坑也在这里:GUI Agent 一旦真正进入现实世界,就会立即撞上“单人假设”。
在传统软件里,用户的动作是唯一的动作:你滚动、你点击、你输入,系统按照你的节奏刷新状态。这套体系天然假设“只有一个人”在推进状态机。
而 GUI Agent 一旦加入,相当于突然出现了第二个操作者:
•人一介入就会破坏 Agent 的观察链路:你滚屏、切页、关弹窗,都会让 Agent 的“当前页面状态”瞬间失效。
•Agent 的执行又会反过来干扰人:它点来点去、自动跳转、自动提交,你无法预测它下一步要做什么,你只能盯着它不放。
于是体验很快变成一个悖论:
你越想“帮它做得更对”,越会让它更错。
它越想“自己跑完任务”,越会让你无法介入。
结论 1:GUI Agent 的难点不在模型,而在“交互与环境”压根没为双操作者准备。
这也是为什么很多 GUI Agent 演示视频看起来很顺,但一落地就容易变得别扭:演示是“关起门来给它一段完整的独占时间”,现实是“人随时会介入、系统随时会变化”。
当 Manus 团队意识到这一点,他们其实是在把 Agent 问题从“模型能力”移到了更本质的层面:Agent 是一种运行在环境中的执行者,而不是一个对话框里的回答者。
第二坑
短任务不值钱,长任务才值钱;但长任务会把你绑死在电脑前
第二个坑更残酷:即便 GUI Agent 真的能稳定执行,它仍然不一定有价值。
因为现实里大量任务是“短任务”——点几下就结束:查个信息、改个设置、复制个链接。
这种任务,人的速度几乎永远快过 Agent。你不会为了点三下鼠标,让 Agent 先理解、再规划、再执行、再确认。
所以Manus 团队把价值锚点转向“长任务”,这是一个关键转折。
长任务的特征是:
•步骤多、链路长、跨多个页面/工具;
•过程中常有等待(加载、下载、上传、审批、生成);
•最重要的是:它会持续占用你的注意力。
你不一定在做很多动作,但你必须看着它,不能走开,不能彻底放手。
这时 Agent 的价值才开始成立:它不是帮你省三秒钟,而是帮你把 30 分钟、3 小时、甚至更长的链路跑完。
可新的坑也随之出现:
如果 Agent 在你本地电脑前台执行长任务,它会把你“绑架”在电脑前。
•你不能合盖走人,否则任务中断;
•你不能随意切应用、切窗口,否则状态混乱;
•你本来想解放注意力,结果被迫全程监工。
结论 2:Agent 的价值来自 long-horizon task,而 long-horizon task 必须“脱离前台”。
这句话非常关键:真正值钱的 Agent,不是更聪明,而是能把任务从“你的注意力”里搬走。
如果一句话概括 Manus 这条路的第一性原理,就是:Agent 要解放注意力,而不是占用注意力。
第三坑
只谈“用户+模型”不够,Agent 必须补上“环境 / runtime”
当他们从“长任务”往下推,第三个坑几乎是必然会出现的:
你会发现,靠聊天框解决不了这件事。
Chatbot 的世界很简单:
用户 + 模型。用户提出问题,模型给出回答,结束。
但 Agent 不是回答问题,它要完成任务。任务意味着:
•要读写状态(页面状态、文件状态、账号状态);
•要调用工具(浏览器、文件系统、API、脚本);
•要推进流程(多步执行、容错、回滚、重试、记录)。
这时你会发现,Agent 的系统边界天然扩大为三元结构:用户 + 模型 + 环境(runtime)。
**环境(Runtime)是什么?**它不是一个抽象概念,它就是“能让智能伸手做事”的地方:浏览器、云端容器、沙箱、权限系统、任务队列、文件存储、执行日志……这些决定了 Agent 是否能稳定地把事做完。
Agent + runtime 像“你雇了一个会干活的人”,runtime 就是他工作的 办公室/工地:有电脑、有门禁、有档案柜、有工牌、有监控、有流程。
结论 3:Agent 的本质不是模型更强,而是“让智能拥有可执行的环境”。
你可以把它理解为:模型解决的是智力;环境解决的是行动;Agent 是把智力连接到行动的桥梁。
这也是为什么很多人做 Agent 会陷入一种错觉:以为模型再强一点就行。
但真正决定体验的,往往是“它是否拥有一个可控、可复现、可监控的运行时系统”。
第四坑
本地执行不成立;上云与并发,才是效率倍增器
当你把 Agent 看作“运行时系统”,下一步自然就是问:这个运行时放在哪里?
放在本地,问题前面已经出现了:长任务绑架用户注意力。
更重要的是,本地还有一个硬限制:并发能力非常弱。
现实中的“长任务”往往不是一个链路,而是多个链路同时跑:
•你希望它同时搜集多个来源的信息;
•你希望它同时跑多个候选方案;
•你希望它同时处理多个表单、多个页面、多个账号。
如果 Agent 在本地前台执行,这几乎不可用——你不可能同时让它开十个窗口、跑十条链路,还不干扰你自己。
而一旦把 Agent 的运行时上云:
•任务不依赖你的设备在线;
•任务可以在云端持续跑、持续重试、持续等待;
•任务天然可以并发:开多个“工位”,同时跑多个链路。
这时 Agent 的效率不再是“比人快一点”,而是“同时跑很多条线”。
并发带来的不是线性提升,而是倍增。
结论 4:Agent 必须云端化,并发才成立,解放注意力才成立。
你也就能理解 Manus 为什么不像“一个更聪明的聊天框”,而更像:把你的意图丢进去,云端开一堆工位替你跑活儿。
这一步,基本决定了 Manus 的产品形态:
不是“坐在你旁边帮你操作”,而是“你交代任务,它在后台跑完,再把结果交付给你”。
第五坑
面向普通人做 Agent,必须把“代码”从台前赶回幕后
当 Agent 上云、开始跑长任务,你会立刻碰到另一个产品化难题:
如何让非工程师安心把任务交出去?
很多系统会选择一个看似直接的方案:暴露更多可配置能力,让用户用脚本/代码定义行为。
对工程师来说这是捷径,但对大多数用户来说,这会带来两层成本:
**1.心理门槛:**看不懂,就只能一路点“接受”;
**2.信任风险:**一旦出事故(误删、误配、误发),用户会觉得自己被“黑箱”坑了。
所以对于面向更广人群的 Agent 产品,代码应当是一种内部媒介,而不是界面主体。
结论 5:代码是通用媒介,但不该成为用户负担;好的 Agent 把编程当内部语言,而不是交互语言。
用户要的不是“能写得多强”,而是“能交付得多稳”。
这也决定了 Agent 产品一个很重要的体验方向:
**把不确定性留在系统内部,把确定性呈现在用户面前。**用清晰的状态、可追溯的日志、可控的权限边界,换取用户的信任。
第六坑
为什么先做通用 Agent?因为要让“自然选择”发生
最后一个经常被误解的问题是:Agent 应该先做垂直场景,还是先做通用能力?
很多创业直觉会说:先挑一个垂直场景打透。
但 Manus 团队在访谈里表达的方向更接近另一条路:先把通用的执行能力做出来,让用户用脚投票,看看哪些任务最值得被外包。
原因很简单:
Agent 的“价值密度”并不平均分布在各个任务上。
你很难靠脑补判断哪些链路最值得被接管,哪些链路的摩擦最痛,哪些链路的交付标准最清晰。
通用能力先行的好处是:
•让用户自然暴露真实需求;
•让高频任务浮现;
•再把头部任务产品化、工程化,做最后一公里体验优化。
结论 6:先给通用能力,让集体行为替你选择赛道;再做垂直打磨。
不是先决定做什么场景,而是先让用户告诉你:什么场景值得被 Agent 接管。
结束语
Manus 的 Agent 观
Agent 不是更聪明的聊天机器人,而是一套进入现实世界执行任务的系统。
把 Manus 团队踩过的坑串起来,它的范式可以压缩成三句话:
**1.Agent ≠ Chatbot:**它是“用户 + 模型 + 环境(runtime)”的三元系统。
**2.Agent 的价值在长任务:**长任务必须脱离前台,云端化才能解放注意力、支持并发。
**3.Agent 的产品化核心是克制与确定性:**把复杂度留在内部,把可控与可交付呈现给用户;先通用观察,再垂直打磨。
再来一个Manus Agent 范式 Checklist(10条)
1.先确认:这是“长程任务”吗?
能持续跑、多步骤、你不想盯着做的,才值得交给 Agent。
2.把 Agent 从“你的电脑”迁到“云端运行”
别让用户和 Agent 抢同一台电脑;并发与解放注意力,才是真效率。
3.以“环境 / runtime”为第三要素设计系统
Chatbot 只有“人↔模型”;Agent 必须把“环境”纳入:可执行、可回放、可隔离。
4.“代码是工具,不是界面”
对非工程师用户,把技术复杂度包起来:他们要结果,不要被代码吓到。
5.用“Context Engineering”取代“盲目模型垂直整合”
先把产品做出Product-Market Fit(产品-市场匹配),再考虑做模型:先快、先稳、先降本,再谈天花板。
6.默认“能删就删”:克制比堆工具更重要
每加一个功能都在稀释价值;每个月问一次:我能删掉什么?
7.用“真实口径”对抗“自嗨指标”
ARR/MRR 统一口径,拒绝“Vibe ARR”;评价体系就是公司的 taste。
8.把“观察用户”当第一生产力
像浏览器插件那样做无偏观察:在真实场景里捕捉模式,再做最后一公里优化。
9.决策机制分三层:Goal / Priority / Alternatives
目标更“专制”(一锤定音);优先级“专制+民主”;方案“充分民主”(数量先于质量)。
10.找对“一号位”:产品驱动的 BDFL + 技术独裁的分工
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